????ATM安全操作常识
????1、在ATM上办理业务时,要防止不法分子在周围窥视;要留意ATM上是否有多余的装置;输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势。
????2、刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。
????3、选择打印ATM交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。
????4、从ATM上取回卡片时,请核对机器吐出的卡片是否是您插入的卡片,如果不是或者出现机器吞卡、不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地及时拨打我行的客户服务热线95599进行求助。
????5、认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向我行和公安机关举报。
????6、警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打我行客户服务热线95599进行查询,不要拨打短信中的联系电话。
????刷卡消费安全常识
????1、在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开您的视线范围,留意收银员的刷卡次数。
????2、在商场刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
????3、拿到收银员交回的签购单及卡片时,应认真核对签购单上的金额是否正确,卡片是否确为您本人的卡片。
????4、刷卡消费后要妥善保管交易单据,若发生异常情况,您可凭交易单据及对账单及时与我行联系。
????5、在收到银行卡对账单后您应及时核对用卡情况,如有疑问,您应及时拨打我行客服务电话95599查询。
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