????银行的抢客战场已从网络银行延伸至手机银行。近日，记者从银行了解到，开办手机银行业务的人数不断上升，各家银行为抢客源也纷纷推出打折优惠，有的银行甚至对每月固定收取的手续费全免。
????多家银行免手续费
????去年底，手机门户网站3G发布的《2009年中国手机银行业务用户调研报告》显示，2009年中国手机银行的市场规模达到了19.74亿元，用户规模达到了8250万。报告预计，到2010年，我国手机银行的市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿人。进入今年以来，各大银行明显加强了对手机银行的投入和竞争力度。而不久前中国移动入股浦发银行也显示出未来手机银行的巨大潜力。目前各大银行为推广手机银行业务所推出的促销措施各不相同，用户在开通时可以详细对比，选取最适合自己的银行。
????某银行业分析师认为，手机银行最大的好处是便利、快捷、可随身携带并且操作相对简单，使得它逐渐被年轻群体接受。而从银行的角度而言，与传统的银行网点相比，具有投入成本与经营管理成本低、网络渠道快的优势，而且从开通手机银行的用户目前来看大部分是商务人士和银行的高端客户，因此银行未来会加大投入。
????据了解，使用手机银行涉及的费用包括：一是上网数据流量费（该费用由运营商收取）；二是银行结算手续费；三是银行收取的开通手机银行的手续费。
????目前各大银行为了推广手机银行业务，在手机银行业务的手续费一项上大多采取免费的方法，以记者采访的几家银行广州营业部为例，目前手机银行业务每月收取固定手续费的只有建设银行一家，其余银行都是免费；而在银行结算手续费上，部分银行也比在柜台办理相同业务要优惠得多，最低折扣可达二折。
????不必担心安全性
????据了解，大多数手机用户对开通手机银行业务最担心的一点就是安全性，网上银行账户密码被盗的情况屡有发生，使得用户对手机银行的安全性也抱怀疑态度。记者采访的一些专业人士表示，手机银行的安全性是比较高的，用户只要做好一些简单的防护措施，就可以避免账户被盗的情况发生。
????中国电信广东公司的相关人士告诉记者，目前电信运营商的系统服务器都放置于中国骨干互联网机房，与银行之间通过专用物理链路连接，因此确保了网络的安全性。而像电信的CDMA技术源于军事通信领域，保密性能非常强，采用全封闭传输系统，交易信息只在用户个人和银行之间传输，因此在交易的安全性方面可以高枕无忧。
????而大多数银行在手机银行业务上也采取了较严格的安全保护，如设定只有绑定的手机号码才能登录手机银行，用户每次退出之后，手机内存中关于卡号、密码等关键信息会被自动清除。用户登陆手机银行多数采用的是动态密码，当用户进行转账、支付等操作时，银行将会发送动态密码到绑定的手机上，每次操作发送的密码是不一样的。如果连续输错密码达到一定次数，系统会在当天自动锁定账户。
????不过，手机用户在使用的时候自身要注意一些安全问题，以免发生不必要的损失。首先就是要防范手机病毒。目前虽然手机病毒主要发生在带有操作系统的智能手机上，但危害性却非常大，其中尤以支持蓝牙功能的手机中毒的机会最大。所以如果用手机登录银行账户，不要经常无故开启手机的蓝牙功能，就算开着，如果看到陌生的设备通过蓝牙连接你的手机或是向你的手机传输不可知的程序，也要坚决地拒绝或者阻止。其次，与电脑相比，手机丢失的可能性大得多。因此，完成操作后，一定要记得退出手机银行，防止手机遗失后被人在未退出的界面上操作。 | 
