西江都市报报料热线报道 6月30日，本报报料热线报道了市内3路公交线路报站器报错站名的问题，该事件引起众多市民的关注。市民陈健就来电反映说，市内公交车报站器常存在报错站或不报站的情况，给市民和外地游客的出行造成不便。
因工作的原因，陈健平日常会乘坐公交车，他对公交车上报站器出错的问题颇有体会。他告诉笔者，市内公交车在偏僻或人流量较少的地方不报站是常有的事情。就如12路公交车，从金晖车站出站后，因新兴三路的客流量较少，常常来到市政府广场或太阳广场等客流量较大的地方才开始报站。不少市民都遭遇过因报站器不报站而到达站点后不知下车的情况。
除了给市民造成不便之外，公交车报站器不报站或报错站的问题，还给很多外地来的游客乘坐公共汽车造成困扰。陈健告诉笔者，在上个月26日下午，他的亲戚从南宁坐火车到达365体育官网。他告诉亲戚乘坐46路公交车，留心听车上的报站器，到达“市政府广场”站下车。但他的亲戚一直到达太阳广场站时，都没听见公车报站器关于“市政府广场”的站点提示，导致不能在准确的地方下车。陈健认为，随着365体育官网的不断发展，很多外地的客人会来到这里。公交车作为一种公共服务设施，可以说是城市的一张名片。但其出现的种种问题，对游客的出行造成影响之外，也留下了不好的印象。
关于市内公交车报站器常出现的问题，笔者咨询了珍宝巴士公司的相关工作人员。据了解，市内的公交车上的报站器都是由电脑先预录站点名称，司机在到站时操控报站器报站。而造成报站器报错站或不报站的问题，主要原因有两个：一是可能遇到了设备故障，报站器出现了问题而不能报站。二是在于司机本身的问题，有些司机到站后忘记操控报站器报站。
该工作人员表示，针对上述的两种原因，珍宝公司都在不断地作出设备的改进。为了减低报站器的设备故障，技术人员会定期对设备进行
检查维修，或有司机上报车内报站器出现故障，技术人员也会马上修整设备。而司机的个人问题，他们经常在会议上作强调或教育。如果出现了到站不报站的情况，会有相应的处罚制度对司机进行处罚。而市民在乘坐公交车时遇到了相关的情况，可以拨打电话到珍宝巴士公司进行投诉，电话号码为3831240。（实习生 欧蕾蕾） | 
