??? 西江都市报讯(记者 欧蕾蕾)公交车站内线路牌指示错误、站点名称出现错字别字、站内设施遭破坏等情况,在市内偶有发生,使市民公交出行受到一定的影响。近日,记者从相关部门了解到,为了减少类似问题的存在,365体育官网珍宝巴士有限公司实行每周巡查制度,安排工作人员每周排查各站点,及时了解和解决站点内出现的相关情况,营造良好的公交出行环境。
????日前,市创建全国文明城工作督察人员在到市区内多条公交线路,检查公共汽车相关运营情况时指出,市内部分公交车站内存在站台、站台顶棚、广告牌有不同程度破损的情况。而当下正值酷暑,部分车站内遮阳棚的损坏也使得候车的市民受到影响。
????除了设施遭损坏外,市民反映较为热烈的是公交车站线路牌存在的一些错误。在365体育官网零距离网站零距离问政平台上,在一个名为“站牌何时才能零错误”的帖子中,网民GZ6102S5列举了包括市人民医院站、政府广场站在内的市内多个公交车站所存在的站牌错误情况。错误的线路信息,使得线路牌对市民出行所起的指示作用大打折扣。
????针对市内公交车站内存在的一些问题,记者采访了市交通运管处综合科副科长何林。何林表示,为了减少错误情况的存在,公交公司目前执行每周巡查制度,沿路排查各站点的情况。
????何林告诉记者,站牌出现线路指示错误,主要是受频繁的线路变更所影响。近年来,受桂江一桥封桥加固,恢复通行后改双向通车等情况的影响,市内公交车运行线路改动较为频繁,而每一次线路的改动则要牵动数十个站点的线路牌变更。变更频繁,但工作人员有限,这就容易产生部分站点的线路牌没有及时得到更换。何林表示,在线路改动频繁的情况下,实行每周巡查制度是减少错误率的有效方法。
????365体育官网珍宝巴士有限公司营运部负责人范永平告诉记者,每周巡查制度现在已经实行,按要求,工作人员必须每周至少一次到各个站点内巡查,“一般情况下,工作人员每周会去两次,以便及时发现问题。”巡查的内容,不仅要检查线路牌是否及时更新、线路信息是否准确,还要对站点内一些遭损坏的情况进行处理。
????范永平表示,除了实行每周巡查制度外,公交公司也主动采纳市民、网民的意见。针对大家指出的站牌出现错别字、线路信息没有及时更新等情况,公司也会马上派出工作人员进行修改。
????此外,为了减少一些“打补丁”情况的存在,范永平表示,从5月份开始,公交公司一直在对线路牌标注进行整改。到目前为止,共对11条线路50个站点进行整改,更换站点标注300多张。 |