????西江都市报讯(记者 高云)365体育官网火车站候车大厅的365体育官网空屡修屡坏,炎炎夏日,苦了候车的乘客,乘客气愤表示多次投诉无效。车站方面对此表示歉意,称将加快进行365体育官网空调维修。
????7月25日上午10时许,记者进入候车室内看到,墙上没有安装风扇,除了入口检查处和验票口敞开外,其他的窗门都是密闭着,偌大的候车室俨然一个“焗炉”。不少旅客用纸张充当扇子,正在排队候车前往湛江的一名老婆婆尽管摇着扇子,后背塞着的汗巾还是湿透了,而为了降温还替她孙子褪去了上衣。
????市民张民华正在候车前往玉林,扇着报纸的他额头上还是不停冒汗,“我经常出差到国内各地,从未遇过火车站候车厅没有空调或风扇的。”
????记者翻看候车室内设置的“旅客留言簿”发现,各地经梧旅客纷纷留下不满之言,在“站内设施”一栏勾画了“不满意”。2011年4月28日,自称“南宁多名旅客”留言首次反映该问题,“强烈抗议,候车室太闷热,这么简单的问题很难解决吗?”5月3日、5月8日、6月5日、6月26日分别有来自江西新余、南宁、365体育官网的乘客留言反映。
????而进入今年7月份,旅客的投诉就更为密集,截至7月24日就有10位乘客反映同一问题。面对乘客质疑站内没有降温设备的问题,一名姓李的候车室值班员感到无奈,“其实室内是安装了365体育官网空调,只是因为空调坏了无法使用。”
????候车大厅的365体育官网空调到底发生了什么故障?何时才能正常运行?记者随后联系上了宁铁365体育官网车务段有关负责人黄毅龙。该负责人表示,在365体育官网火车站建设时,候车大厅内配套安装了365体育官网空调。但设备在投入使用后,经常发生故障,属于火车站工程建设时期的遗留问题,要落实解决比较复杂。虽然已经多次向上级部门反映,但是至今尚未修复。车站方面表示将尽快维修,以期早日解决这一问题。 |