365体育官网零距离网讯（通讯员 曾旭宁 李培佳）近日，宋先生夫妇购买一套沙发，因抱枕的颜色与商家引发一场冲突，导致两人受伤，相机损坏，双方的工作受到影响。
据了解，今年初，家住市西堤三路的宋先生夫妇新居入伙，两人在某家具城选购了一套布艺沙发，通过询问价钱和讨价还价，最终以2500元成交，并当即预交1000元定金。
次日，商家便安排送货师傅将沙发送到了宋先生家中组装好，当师傅正打算向宋先生讨要余下的1500元货款时，宋太太说：“这对抱枕的颜色与当时我们下定金时的抱枕颜色不一样的？”师傅忙向宋太太询问是什么颜色，并承诺可以调换。
师傅回去后符合宋太太描述的抱枕再次送到宋家，但宋太太还是说不是她想要的那种颜色。师傅再次要求宋太太明确抱枕的颜色，以便与厂家联系给予调换。几天后，师傅把厂家运来的抱枕送到宋先生家，还是遭到宋太太的否定。
为此，双方引发争执，宋太太拨打110报警。大塘派出所接报后，派出民警赶到现场处理，协调双方当事人到消费者协会解决纠纷，消协工作人员建议宋先生一方不要太苛刻，只要商家能够保证质量就算了，但宋太太丝毫不让。商家提出退货处理，愿意退还1000元定金，宋太太也不同意。
自商家把沙发送到宋家已经过去两个多月后，3月20日，当商家第四次把新的抱枕换给宋家时，还是遭到宋太太的不满，仍然不愿意收货。见此情形，送货师傅经家具城老板同意，决定不计较残旧，将已使用两个多月的沙发拉回，并退还宋家1000元定金。
在搬回沙发的过程中，宋太太极力阻挠再次引致双方冲突，推拉中宋太太跌倒在地，宋先生忙拿起数码相机拍照存证，被师傅一掌拍去，相机掉落在地上，取景框破裂，电池和储存卡弹出，宋先生趁机抡起拳头，一拳打在师傅左脸颊。宋太太和师傅都说受伤，均打110报警。
民警把两人送到医院检查、疗伤，宋太太花去医药费297元，送抱枕师傅花去医药费471元，双方均要求对方赔偿。目前，大塘派出所为了双方的医药费和宋先生的数码相机（价值3500元）的赔偿问题进行调解，但是两人各不相让，不接受调解。
本来是一桩好买卖，却因顾客的苛刻和商家的固执，为了一对抱枕的颜色引发了一场冲突，导致两败俱伤。 | 
