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别让廉价“家装套餐”套住 加项目或还要另掏钱

    2012-07-13 11:14    作者:吴志毅    来源:南方日报

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??? 对大多数人来说,家庭装修是一件烦心事。由于装修知识较为专业和繁琐,不少市民在面临装修时需要及时“恶补”一下,从装修一开始,就要全程关注和跟踪进度和质量,很不轻松。针对消费者的消费特性,目前不少家装公司推出按平方米计价的装修套餐,在各地都有家装公司打出了同样的旗号,短时间内,家装“套餐价”经常出现在不同的家装公司宣传中。

????“五六万元全包价格,就能实现全屋的精装修。”这类宣传吸引了不少准备装修业主的注意,但是所谓的装修套餐真的实惠吗?

????通常出现在促销活动中

????所谓“家庭装修套餐”,就是对墙砖、地板、橱柜、洁具、门、墙面漆、吊顶等主辅材料、家具、配饰等产品进行整合,再加上设计、人工在内全套打包,根据不同额度出售的装修模式。

????当消费者在装修过程中,因资金缺乏感到困窘时,常会有装饰公司建议:选择“家庭装修套餐”吧,这样能省钱。

????记者留意到,“家庭装修套餐”经常出现在惠州一些促销活动中:269元/平方米、288/平方米、466元/平方米等多种价位的套餐宣传标语,吸引了众多市民的关注。“看上去都很诱人,就是不知道效果如何。”业主张女士说,留意了这种家装套餐价很久了,因为它的单价比较便宜,不管计价参照的是建筑面积还是使用面积,都会比自己买材料再另外请师傅施工要划算很多。

????记者曾经在一次家装公司进社区的促销活动中咨询过,一个466元/平方米的家装套餐,如果按照100平方米的使用面积来计算,除去家电家私,整个硬装价格大概是46000元,其中已经包含了瓷砖、墙漆、地板、卫浴品、五金件等材料,而且材料的品牌还是业内的知名品牌。如果消费者自己按照同样的标准挨个去买,费用未必能够如此低价。

????尽管在实际过程中,最初的装修套餐有很多不足之处,让许多消费者留下了遗憾,但是这种促销方式满足了一些市民的需求。例如一些要求简单的业主,或者家装风格属于轻装修、重装饰,那么套餐对这部分业主来说省力又实惠。

????家装套餐有多个条件限制

????表面上看,家装公司推出套餐价方案都挺实惠,根据市民的亲身体验,在实际操作过程中,会有许多刚开始想不到的问题“蹦”出来。

????林先生在江北买了新房子,在一次家装公司促销进社区的活动中,与一家家装公司签订了家装套餐的业务。近期,新房子已经开始施工,虽然是家装套餐,但是不断出现的家装问题也使林先生很不省心。“套餐的报价只含有最基本的工艺,如厨卫镶砖、刷墙等,我提出要做吊顶、石膏线等,家装公司表示都得加钱。”林先生发现,家装套餐并不是“全包”,而是若干项家装内容组合售卖,自己想加项目,还是要自己另外掏钱。

????业内人士说,家装套餐其实是有很多条件作限制。例如,有的低价套餐还不含水电改造,改造价格比市场价也高出许多。此外,有些家装公司的套餐所含的橱柜、门等多数都是有数量限制的,如每25平米的房子含1个门、每50平米含一米橱柜等。这样的数量,普通家庭显然不够用,如果要求增加,那自然也得加钱。

????一家提供家装套餐业务的家装公司相关负责人表示,套餐的低价是有条件的,不然家装公司确实会亏本。

????套餐质量关键看主材品质

????目前,市场上装修套餐众多,价格、产品也比较相似,不少消费者表示很难辨别优劣。

????很多消费者在签订合同前,并不了解家装套餐内的具体项目就草率签单,并不是明智的做法。而作为家装公司,也应该保证消费者的知情权。

????记者调查获悉,在家庭装修套餐中,消费者最担心的是家庭装修公司偷工减料、坐地提价等行为,而家装公司常见的圈套主要包括需要增项的费用太高,不标明产品价位级别等。

????业内人士告诉记者,套餐质量关键看主材品质,很多时候,套餐报价仅包含最基本的工艺,水电改造等许多项目都要单独计费,而且套餐以外的装修项目收费也较高。

????一般而言,装修公司会在合同签订环节约定一定数量的定金,消费者要谨防装修公司以消费者不履约为由不退还定金。另外,在确定装修方案时要明确方案内容,看清合同中各个项目是否在套餐内,特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别以及个性化需要所产生的额外费用,避免签订高额装修合同。

????此外,消费者也要依照合同约定监督施工质量。如果在合同履行过程中,装修质量达不到要求,消费者要主动提请相关部门鉴定,并依法维权。

????如何识破套餐价格迷题?

????1.要了解清楚厨卫装修的品质。通常厨卫产品是普通家庭装修支出最大部分之一,橱柜和瓷砖、洁具目前市场差价很大,因此其品质认定是套餐是否实惠的重要标志。

????2.墙漆的质量需把关。在装修项目中,墙漆使用不仅面积大,造价也不小,尤其是它对居室效果的影响很大,因此墙漆的品牌品质需要仔细掂量。

????3.增项价格要提前弄清楚。如果报价与同等公司相当,那么增加一定的款项也算合理。

????4.不要被广告宣传中承诺的总价款所诱惑。因为消费者实际的装修款项往往会高于套餐价格。消费者在选择套餐中的产品时,不要光看品牌,还要认清它是该品牌中哪个级别的产品,价位大约多少,这些都要在合同中说明,以免装修公司以次充好、以低充高。(记者 吴志毅)

编辑:张苑    

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