????【华洋社区委员何剑萍日记摘录：“6月12日，中到大雨。上午10时10分，居住在华洋花园的一对夫妇来到社区，希望得到社区帮助，快速找到一位保姆。因为他们的母亲已回老家湖北，急需有人帮带小孩……”】
????6月12日上午，家住华洋花园的小魏和丈夫小张一起来到华洋社区居委会。看着夫妇二人双双出现在面前，社区委员何剑萍嘴角泛起了笑意，因为自己三个多月来的努力调解没有白费。
????社区里的“教授”级调解员
????小魏和小张是外地人，夫妇二人住在华洋花园。今年3月，脸色苍白、身材瘦弱的小魏突然出现在何剑萍面前。“估计家庭又闹矛盾了”，细心的何剑萍边递上温热的开水，边慢慢开解小魏。
????小魏是南宁人，早年嫁给了家住湖北的小张。去年，小魏把不到1岁大的女儿留给爷爷、奶奶后，便和丈夫一起来到365体育官网。80后的小魏独立干练，也使她更专注于事业；而成熟的小张更看重家庭，一直希望妻子放下工作，回家专心抚养小孩。
????夫妻二人意见始终无法达成一致，家庭矛盾无可避免爆发了。
????一天中午，小魏在家修指甲。小张一打开家门，闻到指甲油刺鼻的味道，顿时暴跳如雷。一脚踢翻桌面的指甲油，嘴里也骂开了。小魏习惯了这场面，二话不说，回到房间，关紧房门，听着大厅不断传来“乒乒乓乓”的摔东西声，低声抽泣起来……也许正是这样的性格，夫妻俩一直不能坐下来好好谈谈。说起当天的情景，小魏仍心有余悸。
????何剑萍在社区工作四年多，主要负责调解居民矛盾，工作中积累了不少调解经验，同事们都亲切地称她为“何教授”。在她看来，“没有坐下来好好谈谈”，也许正是大多数夫妻间问题得不到有效解决的症结所在。
????但既然夫妻俩找到社区来解决家庭矛盾问题，就应该让双方都把自己的意见和看法都说出来，才能更加清楚从哪里入手解决连清官都难断的家务事。当时，小张回老家了，于是何剑萍叮嘱小魏：“你丈夫回来了，马上通知我。”
????和风细雨调解家庭矛盾
????4月初，何剑萍见到了小张。与想像中的暴躁男子不一样，何剑萍眼前的小张没有北方人的高大粗犷，却有着两广人的儒雅。受何剑萍的热心感染，小张的心扉也打开了。
????小张一脸无奈地告诉何剑萍，在湖北老家，自己本来是做家族生意的。来到365体育官网后，妻子应聘到某企业上班，自己暂未找到合适的工作，各种压力让自己的心情变得烦躁。此外，自己时常记挂着还在老家的小孩，担心妻子忙于工作，小孩会缺少母爱。
????说到这里，小张眼睛红红地回忆起，此次回老家，小孩看到自己，表情一脸陌生。他想抱抱小孩，小孩却大声哭闹抗拒，身为小孩父亲的他感觉很揪心。
????此时何剑萍终于明白，小魏和小张夫妻俩闹矛盾的主要原因，还是为人父母最关心的小孩成长教育的问题。症结找到了，问题自然迎刃而解。
????历时3个多小时的调解，夫妻双方最终平心静气地说出了心里话。小魏答应，5月份完成职业资格考试后，马上接孩子回到身边。小张也在何剑萍的见证下，亲笔写下爱护妻子和小孩的保证书……事情至此告一段落，何剑萍和同事再次成功化解了一次婚姻危机。
????当然，也有调解失败的例子，也有调解不彻底的例子。在何剑萍的民情日记中，隔天就出现上门调解的民情记录。何剑萍告诉记者，社区调解员就像救火队，哪里有“火”，就往哪里“扑”，“杜绝隐患有点难……” | 
