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????如能兼顾多方利益
????那“休”就“休”吧
????文 / 孙妮
????评价一个新措施的好坏，关键是受益的是少数还是大多数。银行业节假日休业也是如此。
????就像交通、医院等服务性行业一样，银行承担了一定的社会责任，这个性质决定了，它首先要满足大多数人的生活便利。而对于一些特殊的少数人，如老人、经济窘迫或是突发紧急状况有服务需求者———相对于大多数，他们习惯或需要更多的“面对面”和“一对一”服务。从这个层面上说，不论是少数还是大多数，在人的概念上是平等的，服务行业不能对这少数人的需求和利益“忽略”或置之不理。
????当然，并不是所有的服务都必须通过人来实现。如果有充足的物质设备基础，通过网络、移动终端、人机互动等手段，不曾让大多数产生困扰，同时又有完善的配套措施，照顾到少数人的生活需求，那“休”就“休”吧，毕竟从某种角度而言，在柜台后面提供服务的也是人，也有休息的权利。而另一方面，如果少数甚至大多数，都感到“休业”给自己带来了无法解决的不便，那么行业或是其中的个体单位，在“歇”的范围、时间和时机上，是否应重新进行谨慎的考虑？
????广西银行业实施“休业”，最关键的因素，不应该是利润或休息权，也不应是外省或外国是不是已经这么做了，而应该是，这是否符合社会发展的趋势，是否能通过这样一种变革，推动更加环保、低碳和先进的工作生活方式。 | 
