淘汰浑水摸鱼者
昨日,记者走访杭州欧亚达、东方家私城等市场,一些商家表示,销售的时候会有一书一卡一证,但在保修细节上说法不一。
新规特别规定,红木家具保修期应不少于两年。一些销售人员表示,目前保修只能做到一年,一年之后要付费才能保修,“这点厂家也在调整,短期内实现比较困难,我们会事先和消费者解释。”
元亨利的销售人员看来,新规出台对红木厂商提出了更高要求,对于原来就规范执行的厂商是一大利好,也利于行业淘汰一批不规范的企业。
“新规更注重产品细节,连装饰和涂饰都要明示,消费者一比较就能知道差别,对企业在用料和做工方面的要求更高。”一位商家透露,去年红木家具市场大调整,不少商家以标价的三四折销售家具,一方面是受到经济形势影响,另一方面也是一些商家赶在新规之前清理不合规库存。
据他介绍,杭州一个家私市场红木店面从去年近十家缩减到今年的三家。他表示,消费者还很难单纯依靠“身份证”来判断红木的品质,“有时候家具商自己也很难分辨材料真假。真正出现纠纷时,还是需要请第三方检测机构进行检测,作为法律依据。”
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