????近年来，受银行卡普及和“以卡代折”渐成趋势的影响，365体育官网一些银行因此停办存折业务。一些老年人前往银行营业网点办理存折业务时，遭到银行工作人员的婉拒（据3月10日《西江都市报》）。此消息一出，再次引起了人们对银行的诟病。管钱的银行，又和钱较上了劲，而损害的却是百姓的利益。
????不可否认，电子化程度的日益提升，存折向卡过渡，是未来的发展趋势。但一刀切地拒绝办理存折业务，于情于理，说不过去。据国务院发布的《储蓄管理条例》明确规定，储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循存款自愿原则。存折和银行卡都是一种存款凭证，客户有自由选择权，银行不应单方面限制客户的这种权利。
????作为储户存取款的凭证，存折具有一目了然、操作简便、支取灵活等优点，深受消费者喜爱。目前，许多企事业单位给员工发放工资、退休人员领取退休金和养老金等仍在使用存折。在广大农村地区，绝大多数农户还是主要通过存折来满足基本的金融服务。可以说，存折有着相当深厚的市场基础。
????而银行为何要逆其道而行之？说白了，就是为了赚取更多的钱。
????银行停办存折业务，主要目的是将存折客户发展成银行卡客户，从而扩大银行卡业务规模。从利润贡献度来看，存折业务主要在柜台办理，银行的服务成本相对较高，且无法收取服务费。而银行卡可以带来年费、跨行转账费、挂失费、补卡费、换卡费、短信通知费、异地网上转账手续费等多项收入。因此，很多唯利是图的商业银行，想尽办法甩开存折这个烫手山芋。
????事实上，为将收益最大化，收费不手软的银行，早已被人们吐槽了千百遍。相关统计数据显示，我国银行服务收费项目高达800多种。五花八门的收费项目和标准，令广大消费者一头雾水。而银行方面，却以“吐吧吐吧不是罪”的态度，依然我行我素。
????作为服务性机构，商业银行靠提供服务来实现利润，客户的需求就是服务的方向。取消存折业务，固然有助于推动业务结构优化，但金融的普惠服务原则也应坚守。眼里只有钱的银行，有一万个不应该。 | 
