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工行365体育官网分行做好ATM加钞和卸钞管理工作确保支付无间断

    2013-11-18 16:04    作者:林文    来源:365体育官网零距离

????为最大限度地缩短缺钞停机时间,减少缺钞停机次数,工行365体育官网分行积极做好精细化加钞和卸钞管理工作,确保支付无间断。首先该行对加钞、卸钞及相关维护工作按照有关自动柜员机业务流程规定操作,坚持双人办理原则,严格执行钥匙、密码双人分别保管、单线传递等制度规定,加钞后对外营业前,加钞员必须负责进行实地测试,测试无误后方可投入使用。

????其次该行要求ATM运营中心和营业网点在办理自动柜员机钞箱业务必须坚持在监控下双人办理;凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作,必须双人到场、双人办理、发生差错换人复核,做到手续清楚、责任分明、账款相符。

????再次利用远程监控系统对ATM运行情况进行监测,发生ATM余额不足情况及时通知相关人员第一时间内完成准备工作。同时始终做到双人管理原则,凡ATM钞箱开关、装钞、卸钞等都必须双人在场并且在全方位监控之下。严格按照ATM加钞流程操作,根据日常业务量情况确定用钞额度,熟练按照加钞步骤操作,最大限度地缩短因加钞过程太长引发的管理时间。

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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