????西江都市报讯（记者 梁燕如） 连日来，记者走访发现，对于商家举手之劳帮助环卫工人的话题，有环卫工人担心被拒绝，而没有选择求助，“不知道商家是否愿意帮忙”。但对于乐于施助的商家来说，他们更愿意默默行善。环卫工作管理人员表示，如果热心商家可以用温馨提示等方式表明帮助意愿，也许会让环卫工人更感温馨。
????有商家愿意主动施助
????“我可以贴出告示，让环卫工人知道店铺免费为他们提供热茶水。”日前，文澜路老牛记饮食店负责人陈丽萍表示，一直以来，该店的茶水免费向公众供应，有需要的环卫工人可进店自取。当获悉环卫工人或会羞于求助后，陈丽萍表示，她可以贴出告示，让环卫工人放心进店求助。
????但更多商家更倾向于默默地做好事。
????下三云路某早餐店负责人郭先生经营早餐已有数年，与负责下三云路段保洁工作的环卫工人也比价熟络。环卫工人进店要开水时，黎先生也非常乐意提供，但他并不打算主动贴出告示表明帮助意愿。
????银湖南路某面店负责人涂先生坦言，考虑到常年提供热水等需要花费成本，在不影响正常经营的情况下，店铺只能对少数环卫工提供便利。
????与上述商家一样，出于对环卫工帮助需要成本、顾客感受等考虑，愿意主动明示提供帮助的商家并不多。但同时这些商家也表示，如果环卫工人真的需要帮助，他们也会乐意去尽举手之劳。
?????温馨提示让行善更美
????采访中，记者了解到，因心存顾虑，不少环卫工人主动求助的意愿并不大。
????负责大塘市场周边街道保洁工作的环卫工人邓大姐，在工作中曾有不愉快的经历，“有一天中午，我们坐在某单位门口吃饭，单位的保安马上过来劝我们离开。”邓大姐表示，有过被劝离的经历，让她不敢进店、进单位求助，“不知道商家是否愿意帮助，担心被拒绝甚至责骂。”
????与邓大姐一样，多位受访的环卫工坦言，除了是相熟的商家，否则都不敢贸然进店求助。
????针对上述情况，万秀区、长洲区环境卫生管理站相关负责人表示，环卫工作有其特殊性，环卫工人或会因工作性质而在求助时感到不好意思，害怕对商家造成影响而羞于求助。为此，环卫工作管理人员希望，社会对待环卫工人多一分宽容，乐于施助的商家以温馨提示等方式主动表明帮助意愿，会让环卫工人更加暖心。
??????■采访后记
????和谐、平等、友善是我国社会主义核心价值观其中的基本内容，其实这些，都蕴含在日常生活平凡的一举一动中。像是“天冷了，给环卫工人送上一杯热水。”
????然而，世界上最遥远的距离莫过于“我羞于求助，你默默行善”。
????庆幸的是，办法总比困难多，打破困局或只需跨出一小步。
????事实上，国内不少大城市已不乏帮扶先例。严寒酷暑，商家均自发组成爱心帮扶联盟，创造条件给“城市美容师”提供休息场所，让他们寒天能喝上热水，暑天能适时乘凉，刮风不受冻，下雨不着淋。
????因此，乐于施助的热心人，不妨旗帜鲜明地贴出温馨提示，以此打消环卫工人的求助顾虑，传递人与人之间的温暖。 | 
