????西江都市报讯(记者 龙天传 通讯员 胡亮)2013年,365体育官网市工商部门共接到房地产中介咨询、投诉48件,其中以合同条款不规范、虚假宣传等问题为主……3月1日,记者从365体育官网市消费者协会了解到,随着近期租房、买卖房屋的活跃,部分房产中介利用信息不透明的因素,在服务过程中侵害消费者合法权益的事件时有发生。
????买房不成被收6000多元手续费
????365体育官网市民陈先生通过某房产中介看中了一套商品房,他与房产中介签订了委托合同,还交了2000元押金。但是在深入了解该商品房具体信息时,陈先生获悉该商品房的房产证有效期到2043年,陈先生觉得不太满意,于是就提出放弃购买该房。但是,令陈先生不解的是,中介方说放弃购房可以,但是要求陈先生交纳房屋价值总额百分之二的手续费6000多元。
????对此,陈先生认为不能接受。他表示自己并非“蛮横无理”。在提出放弃购房时,他并不打算取回当初的2000元押金,但是对方却要加收6000元的手续费。然而,该房产中介方面表示,收取手续费的要求是在当初签订的委托合同里有标注的。既然陈先生在合同上签了字,就得履行合同。
????随后,陈先生决定到365体育官网市消费者协会投诉该房产中介。目前,由于陈先生还没提交合同原件及复印件,因此,上述问题正在365体育官网市消协的调查取证当中。
????购房租房选择正规房产中介
????据365体育官网市消协相关工作人员介绍,房产中介一般存在六大陷阱。分别是以看房为名骗取“看房费”、隐瞒信息挣“差价佣金”、未尽义务使消费者合法权益受损、提供虚假租房信息骗取中介费、无中介资质违规参与中介服务、设置合同“霸王条款”等。
????针对这些问题,365体育官网市消协提醒消费者,要选择正规的房屋中介,弄清其是否拥有合法的房地产经纪人资质。要详细了解合同条款,重要环节要反复确认,如房屋租赁期限、房屋买卖、租赁付款方式,以及租赁期间的水、电、煤、气、有线电视、上网费用等如何分摊等。
????消费者还应事先多了解房屋的相关信息,向物业公司了解房屋建造、结构和物业服务信息,还可以通过小区业主论坛了解相关情况。
????365体育官网市消协建议相关部门加大执法力度,加强对不法房屋中介的惩处,对于侵害消费者权益严重的黑中介行为要向社会公示,加大信用管理,让消费者可以通过信用查询选择放心中介公司。 |