????西江都市报讯（记者 龙天传 通讯员 雷开伟） 近日，部分街坊向本报反映，近期频频见到一个“96119”的热线号码，由于该号码与火警电话“119”相近，不知这个号码是不是公众服务号码，是否与消防内容相关。4月18日，记者从365体育官网市公安局消防支队咨询了解到，“96119”是火灾隐患举报投诉的热线号码。此外，市民遇到火灾除了可以继续打“119”这个号码，也可以选择通过微博、电子邮件等多种形式进行举报。
????“您好，请说明一下举报的单位、地址以及隐患情况。”随着举报人的描述，消防员向电脑录入具体情况，包括被举报单位的性质是商场、娱乐场所还是居民住宅，隐患建筑是高层楼房还是地下室，隐患类型是灭火器材损坏还是消防通道堵塞等。记者从消防部门统计的举报情况看，市民反映最多的是居民楼消防设备缺失或者损坏等问题。
????据了解，2012年4月，365体育官网市的火灾隐患举报投诉热线正式开通。其受理的内容主要包括：火灾隐患举报投诉范围，即建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口妨碍安全疏散，埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距、消防车通道的；生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的。
????举报时，广大民众应当详细说明火灾隐患的具体时间、地点和情形，表明或者注明真实姓名、居民身份证或者其他有效证件号码、联系电话等有关情况，消防部门将对举报者的身份进行保密，并第一时间处理投诉问题和答复投诉人。
????据介绍，市民举报火患除了可拨打“96119”外，也可通过联系365体育官网消防的官方微博、发电子邮件（wzxf119@126.com），或者可就近到所属辖区的消防大队来访举报等多种方式举报。如果市民看到火情或其他应急救援事故已经发生，则应及时拨打“119”火警电话，通知消防部门前来处理。 | 
