????“今天的发票用完了,过几天过来开吧”、“节假日不开票,开票要加收”、“开票机坏了”……在消费者消费索票习惯日渐形成的当下,部分餐饮店“不开发票”积习难改,消费后服务员以上述各种理由打发消费者,脸上的表情就写着“这里不开发票”,市地税部门表示,消费者向经营者索要发票,经营者拒绝、拖延、以打折抵开票、没有发票等做法都是违法行为。
????4月20日,市民梁女士与家人到梦之岛商圈一家私房菜餐馆就餐,共消费了200多元。结账时,梁女士提出索要发票,被告知“发票用完了,你过几天再来开吧”。考虑到专门为了打发票跑一趟没有必要,梁女士坚持要求现场开具发票,多番坚持,最后还是没能成功开票。
????“五一”期间,市民黄女士和朋友到太阳广场附近的连锁寿司店就餐,结账时候被告知“打发票的机子坏了”。让黄女士百思不得其解的是,上一次她与家人到同一家店消费,店家拒绝开发票的理由是“发票纸没有了”。两次的偶然经历,让黄女士觉得商家的“偶尔”次数太多,她不得不怀疑这是商家的一种拒绝开票的借口。“商家不提供发票,我们现场据理力争了,然而对方态度比我们消费者还强硬,索票失败”。
????“发票用完了,你过几天再过来开吧”是商家拒绝开票的一个手段,为了实现发票“能少开就少开”,经营者还有各种招式。“在这家餐馆进餐,开发票时商家提供的是隔壁餐馆的发票,这还不算,有一次在河西吃饭,开的是河东另一家店的发票。”市民李先生回忆自己在外进餐后索要发票的经历说。在华天酒店附近一家餐饮店的墙壁上,直接贴着告示,表示节假日不开票,开票要加收10%的开票费。而“不开发票可以享受打折”已经成为365体育官网不少餐饮经营店的通用法则,一般给予消费总额百分之三到五的优惠幅度,消费者和餐饮经营者之间就默契地避开开票行为。
????针对店家“今天的发票用完了,过几天过来开吧”的行为,长洲区地税部门明确表示,发票是正常供应的,以各种理由不开具发票的行为都属于借口,对于梁女士的遭遇,将会派管理人员现场核实取证,并对违法行为进行处理。
????市地税局相关科室则表示,按照税务相关规定,主动给消费者开发票是商家的义务和责任,也表明商家具有经营资质并正常向国家纳税。不管以何种形式和借口拒开发票,都侵害了消费者的合法权益。
????按照税务相关规定,每家企业都应该办理《税务登记证》,纳税人应该开具经营者自家的发票,不能使用其他店铺的发票替代。“发票用完过几天再过来开”、“开票要加收”、“发票纸没有了”等经查实属于企业逃避纳税的借口者,将会给予处罚。
????开具发票是消费者应有的权利,同时也是一种监督国家税务机制正常运行的义务。按照办理程序,如果商家不给开发票,消费者可以拒绝支付相关费用;此外,市民可以向市地税局举报,也可以到涉事当地税务部门举报,其中,长洲区税务部门电话为0774-3935070,万秀区税务部门电话为0774-2821686。 |