????今年以来,工行365体育官网分行营业部积极拓展个人非住房类贷款,加强风险管理,取得明显成效。
????为推进个人非住房贷款业务的快速健康发展,该部树立强化服务的理念,积极构建和优化个贷业务办理前、中、后台的操作流程,强调服务时限,并一次性告知客户贷款所需资料,向客户提交资料清单,避免客户多次往返补充资料,进一步提升服务效率。
????同时,该部重点推广个人贷款业务品种齐全、手续简便、服务优质、用途广泛、授信额度大等优势,针对不同的行业,不同客户,不同的需求,有针对性地推介不同的贷款产品。如个人房屋抵押和综合消费贷款,可用于购房、购车、消费、装修等;如个人房屋抵押和个人经营贷款,可用于资金周转和经营等。让客户充分利用银行不同贷款产品,解决资金短缺问题。
????严把风险关口,提高贷款质量,重视防范和控制个人贷款风险,加强贷款调查工作,严格实行双人调查、双人见客谈话,严审借款人的贷款条件,重点审查借款人还款能力,对资料不全或不符合规定者坚决不贷。加强贷后管理工作,严格落实各项风险管理措施,严防操作风险,严禁个人贷款流入股市或用于股权性投资等明令禁止的领域。同时,加强对不良贷款客户和关注类客户的管理,及时制订有针对性的工作措施,确保贷款安全。(陈南平) |