????工银商友卡是工商银行为广大商户推出的一款理财金卡。商友客户可享受个人汇款优惠套餐、专享融资资金优先配置、专供理财产品，并享受专属贵宾通道服务。为做好商友客户服务，今年以来，工行365体育官网岑溪支行以商户为服务对象，加大宣传力度，实行区别对待，大力推广商友卡。
????该行对商友会员服务实行数量与质量并重，从开户到后续业务办理，开辟绿色通道，从接待、填单到开卡，由专人专柜办理。充分利用网点门口排队机以及客户经理对持商友卡办理业务的客户进行识别，分流到专柜办理业务，缩短商友卡客户业务办理等待时间。针对商友客户经常需要进行资金周转的需要，营销客户开通电子银行，由大堂经理 “手把手”教会客户使用电子银行，特别是转账功能，网上银行打印回单功能，使客户足不出户即可完成与交易对手的资金往来，充分体验“您身边的银行”所带来的便利性。
????此外，该行为商友会员制定精细化服务策略，一户一策。充分利用95588短信平台作用，为商友会员提供最新的理财、融资资讯，根据商友客户特色需求，组织开展多形式的商友会员活动，满足商友客户个性化金融服务需求。（甘逸丽） | 
