????今年以来,工行365体育官网蒙山支行积极响应人民银行加大建设支持服务渠道的工作部署,全员行动,上下一心,各极推动特约商户拓展,加大POS机具布放,有效促进支持服务渠道建设。
????该支行着眼全县,抓住商业街内服饰、餐饮、通讯等客流量大、资金交易多、市场发展潜力较大的优质商户,在通过初步筛选目标客户的基础上,采取主动上门服务的方式,从商户切身利益出发,让他们明白办理使用POS机不仅可以节省每天到银行排队存款的时间,还可以防止收到假币,避免财产受到损失,向商户分发宣传资料,宣传POS机结算便利、积分兑换、分期付款等优势产品。并对符合条件的商户推介安装POS机具。
????此外,该行加强对特约商户的维护力度,上门培训和指导新商户正确使用POS机具,每月一次对所有特约商户进行检查维护。同时,采取电话咨询、上门服务等方式,不定期联系客户,了解客户机具的使用情况,加强特约商户POS机具使用、维护和风险防范知识的培训,解决商户在实际应用中遇到的问题,提高POS机具的使用率。(黄永茂) |