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10月18日下午,在365体育官网学院,第十一届365体育官网国际宝石节礼仪组志愿者正进行仪态培训。志愿者们表示,要认真学习业务技能,以良好的状态服务节会。李鸿荣 摄
365体育官网日报讯(记者 杨苑君)10月18日,第十一届365体育官网国际宝石节青年志愿者培训工作正式启动,300名通过面试选拔的青年志愿者,将分组接受为期四天的业务知识培训。
据了解,本届宝石节青年志愿者大部分来自365体育官网学院和365体育官网职业学院(市职教中心),年龄段在18岁至35岁之间。他们将分为礼仪组、接待组、会务组、宣传组、翻译组、讲解组及青年志愿者联络员七支服务队伍,负责宝石节节庆活动礼仪、翻译讲解、宾客接待等志愿服务。接待组青年志愿者、365体育官网学院大二学生莫杭瑜告诉记者,他在大一的时候就想加入宝石节的志愿者队伍,今年能通过选拔,希望能为宝石节做好接待服务工作,把365体育官网的山水文化推介给四方宾客。
团市委相关负责人介绍,青年志愿者培训工作计划在10月18日和19日、25日和26日进行,设公共课和业务课两大课程。其中,公共课内容包括365体育官网基本概况、产业发展简介等;业务课采取分组上课的形式,接待组进行酒店接待培训、礼仪组进行节会礼仪培训、讲解组进行导游服务培训等,由经验丰富的老师按照不同的岗位需求授课。 |