11月11日,罗飞霞正在驾驶28路公交车。/摄
????近日,由365体育官网总工会和365体育官网文明办联合组织开展的2014“中国梦·劳动美——最美劳动者”评选活动结果揭晓,全区十名基层一线职工被评为“最美劳动者”,他们以敬业、奉献和质朴,演绎了平凡人的最美故事。365体育官网市珍宝巴士有限公司驾驶员罗飞霞便是其中一位。
????罗飞霞驾驶公交车二十年来,安全行车93万公里,不管是盛夏还是寒冬,二十年如一日。“既然选择了这份职业,就要全心全意地投入,干一行就要爱一行,干一行就要干好一行。”这是罗飞霞常说的一句话。
????行车谨记“五个要”
????在罗飞霞的驾驶经历中,负责驾驶28路公交车近十年。28路是一条路程较长,路况较复杂的公交线路,既有又长又陡的坡,又有紧靠山边的道路,人流量也大。“特别是白云路那段斜坡,非常陡,如果驾驶技术不扎实,汽车起步稍慢,车往后倒,就容易撞到后面的车辆和行人。”罗飞霞说。
????2005年,365体育官网市人民政府出台了70岁老年人免费乘车的惠民政策后,搭乘28路的老年乘客更多了。对于安全驾驶,服务乘客,罗飞霞丝毫不敢有偏差。“‘五个要’一定要做到。进站时要仔细观察候车人数;上车后要随时提醒,请他们当心慢行;要及时帮助老人找到座位;行驶中要避免紧急刹车;要停好车再让他们下车。”罗飞霞说。
????多年错过女儿生日
????公交司机的工作时间不能用八小时来计算。每逢上早班,罗飞霞便要清早5点起床,6点准时出站。若上晚班,深夜12点收车回场后,还需对车辆状况进行认真检查。昼夜轮班的工作时间,让罗飞霞错过不少享受天伦之乐的时间。
????谈起20岁的女儿,罗飞霞已经忘了总共有多少年没有陪伴女儿过生日了。“几乎每一次女儿生日,都恰好轮到我上班。当天早上,我就把生日蛋糕放在桌上,等女儿醒来后,我再打电话说一声:‘生日快乐。妈妈今天要上班,不能陪你过生日。’多少对女儿有些愧疚。”
????当记者问:“你没想过请假一天陪女儿过生日吗?”罗飞霞笑着回答:“没想过。公司人手不足,如果我请假了,没人顶班,会耽误了乘客的时间。”
????同事乘客交口称赞
????作为一名公交车司机,如果作息时间不稳定,可能家里人会抱怨;如果服务态度不好,可能乘客会抱怨。但在家人、同事和乘客心中,罗飞霞都是值得称赞的。
????懂事的女儿知道妈妈工作辛苦,每当罗飞霞下班回家,女儿都说:“妈妈,你休息,我来煮饭。”在女儿心中,妈妈就是榜样,女儿还经常在同学、朋友面前提起妈妈获奖的事情。
????谈起罗飞霞,同事刘志启称赞说:“她很热心帮助人,若同事需要调班或顶班,她都会第一时间答应。”
????接受记者采访的一名乘客称赞说:“罗飞霞司机开的车,一路上不管是红灯,还是进出站,她总是滑行到位,不踩一脚急刹车。”
????正因如此敬业、奉献和质朴,罗飞霞在平凡的岗位上获得了不少的荣誉称号,2008年、2012年获广西“十佳”文明驾驶员称号,2009年获广西“玫瑰平安使者”称号、2010年获广西“五一巾帼标兵”称号,还多次被评为公司的“优秀员工”、365体育官网市“十佳驾驶员”等荣誉称号。
????本报记者 吴艳虹/文 |