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心有公平秤 信在力行中
肢残人士欧阳兆健开杂货店经营十三载赢得街坊好口碑

    2014-12-02 11:12    作者:记者 黄颖盈 通讯员 邱兴安    来源:西江都市报

欧阳兆健在打理自己的杂货店。黄颖盈/摄

????长洲岛竹湾村有一间名字叫做“健仔”的杂货店,这间杂货店的店主,是来自竹湾村的村民欧阳兆健。由于儿时患有小儿麻痹症,他腿脚不便,但杂货店里商品进货、上架和出售,他全都亲力亲为。从2001年开业至今,小店已经经营了十三个年头。由于待客亲切,价格公道,商品优良,“健仔”杂货店在当地周边村民中颇有口碑。

????“诚实守信是做人的根本,讲诚信、守信用是我做买卖的公平秤,我靠自己的努力过上了温饱踏实的日子,我和一般人的生活没有太大的差别。”欧阳兆健说,靠着这间杂货店,他给家里的两个孩子供书教学,挑起了家庭生活的担子。

????诚信经营口碑好

????11月28日,记者来到“健仔”杂货店,刚好碰上一名前来店里买东西的小顾客。只见小男孩在店面踌躇了好一会儿,没有找到自己想要的商品。见状,欧阳兆健上前问道,“小朋友,你在找什么?”小顾客回答说想要一个鸡蛋,听罢,欧阳兆健往门口边上的鸡蛋存货处指了指,笑着说:“鸡蛋在这里,你随便挑,挑自己喜欢的。”

????健仔杂货店在当地积累了不少熟客。村民梁小姐常来店里购买食用油、酱油与干货,她觉得欧阳兆健为人老实,既不会哄抬价格,也不会出售假货欺骗消费者,“在这里买东西我很放心,我相信健仔,信任‘健仔’卖的货。”

????一些熟客带着小孩子来光顾,欧阳兆健会在收银台附近的货架上,掏出一些散装糖果送给他们。他说:“小买卖做久了,也会和一些熟客聊起家常事,老熟客自然而然地就变成了老朋友。送一些小礼物给孩子们,是我的一点心意。”

?????脚踏实地攒信誉

????2001年,二十来岁、高中文化水平的欧阳兆健深深感到了生活的不易。“由于腿脚不方便,我做不来消耗体力过大的农活,但我不想成为家人的包袱,所以便萌生了做点小买卖的想法。”欧阳兆健说,刚刚经营杂货店的时候,一切都从零开始,难题很多,“资金不够,客源不足,供应商不多,商品自然也少,生意很惨淡。”

????那么,后来欧阳兆健是如何把杂货店“扶”上轨道,成功经营十三年之久的呢?他回答:“就是一个‘信’字。无论对消费者还是供应商,我都要让他们信任我,相信我不会卖假货,相信我不会赖账,但这不是一朝一夕可以实现的事情,是经过日积月累才换来的。”

????焦先生是健仔杂货店的长期供应商之一,已经与欧阳兆健合作了十年之久。“我常常会先向健仔提供冬菇和鱿鱼等干货,过后他都会主动联系我来收回货款。我不用催款也不会担心,因为健仔是一个诚实的商人。”

????十三年的辛勤耕耘,欧阳兆健不但让自己生活得有滋有味,还用这份自强不息的经历,鼓舞其他残疾人朋友,并团结帮扶当地的农村残疾人。在残疾人交流活动中,欧阳兆健会把自己的从商经验传授出去,并分享一些村里的种养知识,向一些刚刚起步经营的残疾人朋友提供货源。他还与经营餐饮行业的残疾人朋友结商盟,互相帮扶。欧阳兆健说:“我希望有更多的残疾人朋友通过自身努力,解决自己的生活出路,过上独立、自尊和自强的日子。”

????本报记者 黄颖盈/文

????通讯员 邱兴安

编辑:黄东莹 钟笑莹    


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