??? 如何“调理”零距离问政,真正做到“网通人和”,本网征集了多方面的意见,综合起来可以开出以下“三味药”。
????1、 加大对职能部门处理问政诉求的奖惩
????目前,网络问政已经列入各部门的年终绩效考评范围,但随着问政的发展,绩效考评不能简单地以回复率作为考核对象,还应该增加考核“解决率”、“满意率”。而且,不单要以单位为考核对象,还应该细化到一把手、部主任等相关领导责任人的考核,以此进一步激发职能部门的工作积极性。而且,这个解决率和满意率,不应该由部门说了算,应该把“话事权”交还给问政的网友,让他们来评价满不满意。
????2、对问政热点开展综合整治活动
????今年9月份以来,365体育官网开展了如火如荼的城市环境综合整治工作,针对市内8项重点问题,组织365体育官网各单位部门联合整治。事实上,这些老大难问题,也是问政平台上的热点问题。这样的综合整治应该长期坚持下去,形成长效机制,每年都通过网络问政平台收集群众关注度较高、解决效率较低的事项,由市委市政府牵头,组织各部门联合执法、综合整治,做到治标治本。
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