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■创建全国文明城市
让“雪中送炭”更暖心
市救助管理站完善设施提升服务

    2014-12-23 09:51    作者:记者 杨苑君 通讯员 徐小恒    来源:365体育官网日报

????365体育官网日报讯(记者 杨苑君 通讯员 徐小恒) 时下,室外冷风吹来阵阵寒意,市救助管理站里却暖意融融。近日,该站完善了站内设施,并开展主动救助行动,让流浪人员温暖过冬。

????12月22日,记者来到市救助管理站服务大厅,迎面就是一道崭新的安检门。大厅内有舒适的沙发、厚实的冬衣以及食物、热水,为流浪人员提供温暖的“避风港”。“以前我们进行安检要用安检棒手动操作,现在有了安检门安检效率更高了。”市救助管理站副站长邱宗政介绍,该站以申报全国救助管理机构等级评定为契机,通过一系列改造提升救助管理与服务水平,获民政部授予“国家三级救助管理机构(站)”称号。为方便流浪人员求助,该站还在汽车站、火车站及市区繁华路段设立22块救助指引牌。

????除了完善了硬件设施,市救助管理站还强化了内部管理,组织工作人员学习国家民政部最新颁布的《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》,了解并掌握救助管理工作的新问题和相关具体要求。据介绍,对自愿到站接受救助的流浪人员,市救助站实行24小时接待,免费提供食品、住宿和返程帮助等服务;对不愿接受进站救助的流浪人员,为其提供食品、饮用水、衣物等救助物品,并通过发放求助卡片、设立求助电话、在网上发布救助管理相关法律法规等,方便有需要的人员进站求助。

????为让流浪人员及时得到救助,市救助管理站从11月起开展“寒冬送温暖”专项救助活动,每周上街巡查,为流浪人员及时提供食物、水、衣被等物品以及紧急医疗救治主动救助服务。该站相关负责人表示,下一步计划招聘心理专业的人才,对流浪人员进行心理疏导。

编辑:钟笑莹 黄东莹    

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