????西江都市报讯(记者 黄海志 通讯员 欧名栩 实习生 蒙敏莹)银行卡明明在自己手中,却莫名其妙被别人盗刷了。近日,365体育官网市公安局城北派出所接到两起银行卡疑似被盗刷报案,两名市民一共被盗刷上万元。
????1月16日晚上,365体育官网市民李先生突然接到的一条手机短信,让他吓了一跳。短信里说,他的银行卡消费了1988元。过了十分钟,李先生收到了第二条手机短信,提示他的银行卡又消费了839元。
????李先生很是奇怪,自己当时根本就没有外出消费,而且银行卡也在自己身上,哪来的消费呢?次日,一宿睡不着觉的李先生急匆匆地跑到银行打印出交易明细,到365体育官网市公安局城北派出所报了案。
????无独有偶。李先生刚迈出派出所的大门,另一名事主张女士也来报案了。一个月前,张女士在钱鉴一家中国工商银行网点办理了一张银行卡,将一笔存款存到了这张银行卡里,此后一直没有动过卡里的钱款。1月17日上午,张女士到潘塘公园一家工行网点办理业务时发现,她之前存在银行卡里的8222元存款竟然不翼而飞。
????根据银行工作人员打印出来的交易记录,张女士卡里的存款是从不同银行网点的柜员机上被人转走的。“我的银行卡从未借过给任何人,密码也只有自己知道。钱怎么就不见了呢?”张女士百思不得其解。
????目前,城北派出所已对上述两件案件进行立案侦查,案件还在进一步调查和深挖中。
????明明银行卡在自己的手上,为何却被别人盗刷了呢?记者就此咨询了中国工商银行客服热线95588。“造成银行卡盗刷的原因多半是持卡人不小心泄露了信息造成的,与银行本身的系统关系不大。”一名接线的客服人员表示,不法分子在自动取款机的插卡口安装盗卡器复制磁条信息,或持卡人在使用网上银行或手机银行购物消费时泄露了银行卡信息,这些可能会导致银行卡被盗刷。“现在央行和各大金融机构都在推行金融IC卡,即芯片银行卡。”这名客服人员建议,持有磁条银行卡的客户最好尽快到银行网点换取芯片银行卡,因为芯片卡的信息是动态的,复制的可能性小,更能确保持卡人的钱款安全。
????警方提醒,市民最好不要在手机和电脑上安装不明来历的软件,不要在网上留存银行卡信息,不要随便点击别人发送过来的链接,在自动柜员机办理业务时要留心插卡口有无异常,外出消费输入密码时要注意保密性,尽量不要在一些小商铺用银行卡消费,银行发送到手机上的动态口令千万不可泄露给他人。与此同时,警方也呼吁,相关银行也要抱着对客户负责的态度构建起一套更完善的服务机制,使银行卡使用者的财产安全得到更有效的保证。 |