365体育官网

首页 新闻 问政 专题 论坛 汽车 楼市 家装 理财 饮食 旅游 ENGLISH
 
您的位置:365体育官网零距离网>> 聚焦365体育官网>>正文
         高级搜索
店铺停业或倒闭导致团购券无法消费
团购网站应负相应责任

    2015-05-04 10:19    作者:记者 万立平    来源:西江都市报

????西江都市报报料热线报道(记者 万立平) 近日,本报刊登了消费者在美团网购买团购券,消费时却发现相关店铺已停业或倒闭的报道(详见4月29日五版)。店铺已经停业或倒闭,团购券仍在出售,团购网是否要负一定责任呢?

????据了解,国家工商总局第49号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定:“网络商品经营者和网络服务经营者发布的商品和服务交易信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示”,“并按照承诺提供商品和服务”。

????同时,《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺”,“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。

????“消费者购买了团购券,就是建立了消费合同关系,网站必须依法履行,如果店铺已经倒闭,团购券无法使用,团购网站应当视为违约,在退款的同时还应当依法对消费者作出赔偿。”365体育官网市消费者协会相关负责人说。

????采访中,消费者廖小姐认为,团购网站缺乏商户信息核实机制,也没有出台相关赔偿措施,导致此类问题得不到应有的重视。

????那么,为保证自己的合法权益,消费者在团购网站进行团购消费时,应该怎么办?365体育官网市消费者协会相关负责人表示,消费者在使用团购网消费券时,应该要选择一些自己相对熟悉、口碑好的店铺或者经营时间长、经营稳定的店铺。对于一些消费者不熟悉的商铺,消费者最好在团购前对店铺进行了解,例如店铺是否真的存在,店铺是否正常营业等。此外,在团购时,如果合法权益遭到侵害,要及时进行投诉。

编辑:钟笑莹 黄东莹    

《365体育官网快报》本地新闻早知道  365体育官网第一手机新闻资讯平台
订阅方式:移动用户发送wzkb106580009   

相关阅读
 



我也来说两句 0条评论 | 查看评论
会员登录名: 密码: 匿名发表
留言内容:
综合新闻
·登革热病例出现风险增高 365体育官网启动防控工作
·“五一”小长假各条高速公路车流相对平稳
·365体育官网南站和金晖汽车站发送旅客5.3万人次
·长洲区集中力量推进城市环境综合整治
·一季度365体育官网第三产业增加值增速排全区第一位
·一批特色工业企业参加首届广西工业博览会
·市区近郊农家乐五一游客纷至沓来赚足人气
图片新闻
靠着勤劳手 奔向中国梦
静静地扔下81万,他把宝马开走了
矿山工人: 地下“宝库”的采掘者
大利口码头完成主体建设
环城高速西江特大桥围堰桥墩桩基清理
网友看2015365体育官网春季车展开幕式花絮
朱学庆率队慰问节日期间坚守岗位的工作人员
生态乡村游之零距离寻宝记启动
钱盆网杯365体育官网市2015武术套路大赛开赛
劳动最美:供电线路的护理员