陈伯被收取400元，可是在对方留给陈伯的存根联上，并没有明确写下此次安装设备共收取了多少款项。（陈伯供）
管道右端的金属接头就是陈伯被人上门推销后加装的所谓“安全阀”。 （深燃公司提供）
????西江都市报讯（记者 谢韵）最近，不少市民楼下都粘贴了一张署名为“365体育官网市燃通燃气设备服务部”的《通知》。文中称，近期将对燃气用户进行安全检查，同时介绍和安装家用燃气防漏、防爆自动安全保安阀。但是，有市民遭遇该服务部的工作人员上门声称免费安装燃气设备，装完却向居民索要钱财的事情。
????365体育官网市燃气管理处的相关工作人员表示，365体育官网市内有资质负责管道燃气安装和经营的，目前只有365体育官网深燃天然气有限公司。其他公司在未办理相关资质证书前，不得从事管道燃气安装等相关活动。
????市民反映：安装设备前声称免费装完却要收费
????最近，365体育官网市的不少小区、居民楼下，都张贴了署名为“365体育官网市燃通燃气设备服务部”的《通知》。《通知》称，“365体育官网市燃通燃气设备安装服务部在市内开展‘燃气安全进万家’活动，组织燃气专业技术人员对燃气用户安全用气情况进行一次全面义务安全检查。同时向各燃气用户介绍和安装国家燃气行业协会推荐使用建设部推广的家用燃气防漏、防爆自动安全保安阀”。
????5月6日中午，家中东山冲的陈伯，被疑似燃气公司的工作人员到家“拜访”。
????“当时有人来敲门，说是燃气公司的来检查燃气设备安全。看着他们穿着制服的样子，我就让他进来了。”虽然陈伯让这些“工作人员”进了家，但他还是存有疑问。因为在不久前，365体育官网深燃天然气有限公司的工作人员曾到自己家中对燃气设备进行过检查。
????当陈伯提出自己的疑问的时候，当天到家检查的“工作人员”则表示，由于前段时间蓝天港湾小区发生了燃气爆炸事故，因而公司再次组织人员上门检查。
????“听着好像是那么一回事，所以我就放松警惕了。”陈伯说。
????本以为是简单的检查，可在“工作人员”简单地查看了燃气设备后，他便开始向陈伯推销“燃气自动安全保安阀”，并告诉陈伯安装保安阀都是免费的。但在安装了两个保安阀之后，“工作人员”却说，每个保安阀安装费200元。
????“后面他和我解释，说免费是指五年包保修、包维护、包赔偿，并不是指安装免费。”陈伯说。
????在陈伯现场交钱后，“工作人员”将“燃气自动安全保安阀”的产品责任保险单据以及一张“365体育官网市燃通燃气设备服务部”的存根联交给陈伯。
????这张“365体育官网市燃通燃气设备服务部”的存根联，上面盖的章为“广西南宁燃通燃气设备有限公司”。待“工作人员”走后，心中仍有疑惑的陈伯，拨通了365体育官网深燃天然气有限公司的客服电话，询问近期是否有上门销售、安装“燃气自动安全保安阀”，得到的是“否定”的答复。
????随后，陈伯又拨打了存根联上门留下的服务热线。该服务热线的接线工作人员表示，他们公司与深燃公司是同一系统的，深燃公司负责安装部分，他们公司负责设备部分，各自有分工。在陈伯想找回刚刚为自己安装保安阀的“工作人员”时，他们已不见踪影。
????部门：市内仅一家单位有经营管道燃气的资质
????5月8日，记者向365体育官网市燃气行业主管部门——365体育官网市燃气管理处进行了咨询。据悉，目前365体育官网市区内经营液化气及管道燃气的企业共有9家，但365体育官网深燃天然气有限公司是365体育官网市唯一一家城市管道燃气的供应单位，主营业务为天然气管道供应、天然气输配管网的投资、建设和管理。
????市燃气管理处的工作人员介绍，365体育官网深燃天然气有限公司获得了燃气经营许可，天然气供应、设备的安装和管理维护，都由该公司负责。如果其他企业要在365体育官网从事燃气燃烧器具安装、维护，需要由365体育官网市人民政府建设主管部门核发相关企业的资质。
????并且，该工作人员也表示，陈伯手持的所谓《通知》，上面的“365体育官网市燃通燃气设备服务部”一说，他未曾听闻，这个所谓服务部也没有到燃气处办理相关燃气经营许可。
????深燃公司：公司工作人员不会和居民有现金交易
????随后，记者就此事采访了365体育官网深燃天然气有限公司。该公司客户服务部管网所所长陈建康表示，深燃公司从未以公司名义或委托任何组织，向用户推销“燃气自动安全保安阀”。目前市民使用的燃气管道及设备，已经过了相关单位的专业设计、施工和监理，并不允许私接、私改管道或在管道上私自加装任何装置的。
????“我们在进行燃气设备安装后，必须先进行试压。只有各项指标达标后，才能通气。类似这种私自安装的情况，轻则造成停止供气，影响用户用气。重则会引起燃气泄露、爆炸。”陈建康说。
????此外，陈建康表示，深燃公司每月都会安排工作人员上门进行抄表。每年每户进行一次免费的安全检查。在上门时，工作人员都会身着365体育官网深燃公司的服装并佩戴工作证件，在入户前也会主动向住户出示证件，报上自己的姓名、工作号和上门的目的，并向用户确认相关信息。
????此外，在检查过程中，如果发现用户的燃气管道存在漏气情况，深燃公司工作人员会立刻进行现场处理，而不是推销或安装“燃气自动安全保安阀”等设备。
????如果在安装、维修等过程中产生费用，都由用户通过营业厅或相关银行交付，上门服务的工作人员不会和居民有任何现金上的交易。
????对于目前出现的情况，深燃公司也向各位燃气用户发送了短信通知，提醒客户谨防打着“燃气公司”安全检查的口号，向用户推销产品的情况。若市民再次遇到类似情况，可立刻致电365体育官网深燃客服电话5838000咨询，或向小区物管、社区反映及报警处理。 | 
