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结算流程繁杂 市民心存困惑
金融IC卡“闪付”功能遇冷

    2015-05-15 09:57    作者:记者 龙天传    来源:西江都市报

????日前,藤县公共汽车责任有限公司的多条线路开通金融IC卡“闪付”应用,引起许多365体育官网市民对金融IC卡“闪付”方式的关注。随后,记者从人民银行365体育官网市中心支行获悉,365体育官网推行金融IC卡已有五年之久,且相应的发卡量正逐步增长,不过,市民对金融IC卡中的“闪付”功能使用率还是很低。对此,记者多方走访发现,许多消费者和商家对“闪付”了解不多,且心存多种困惑。

?????“闪付”消费在梧推广

????记者从银联商务365体育官网分公司获悉,“闪付”是金融IC卡的非接触式支付产品应用,具备小额快速支付的特征。消费者在支付费用时,用具备“闪付”功能的金融IC卡,在支持银联“闪付”的非接触式支付终端上刷卡,便可快速完成支付。与传统磁条刷卡不同的是,“闪付”无需输入密码,也不用持卡人签名。

????该公司推广“闪付”业务的工作人员表示,使用“闪付”功能之前,市民只需要在市内任一家银行开通一张带有“闪付”功能的金融IC卡,并通过操作带有“电子现金”服务的自助柜员机,或带有相关标识的POS机往IC卡内圈存入一定数额的人民币,便可使用该项服务。

????该工作人员说,目前,除了藤县公共汽车责任有限公司,365体育官网市引入“闪付”功能的企业还包括麦当劳餐厅和沃尔玛超市。下一步,有关部门还将在新兴菜市、桂香苑、南顺小站西饼食品等商圈建立并推广金融IC卡“闪付”功能。

????商家盼优化“闪付”系统

????“闪付”消费逐步推广,市场的反应如何?5月9日上午,记者来到新兴二路的沃尔玛超市进行走访。然而,记者了解发现,该超市已在不久前停止支持“闪付”业务。

????该超市一名工作人员透露,“闪付”是脱机支付,用户小额消费即时划款,但消费信息以加密的方式储存在POS机上,没有进入银行后台系统当场核对确认。待商家营业结束进行联机结算时,将所储存信息再传送给银联系统,由银联与发卡行和收单行进行结算,最后将消费金额返给商家。该工作人员无奈地说,结算过程中,会出现如数据传输失败等情况,导致企业结算过程受阻。对此,该超市方希望有关部门能够帮助优化“闪付”系统,并完善整个结算流程。

????同样地,“闪付”业务在麦当劳餐厅中的推广也并不顺利。记者在现场观察发现,尽管每一个结账窗口都摆放着一台支持“闪付”功能的自助银联POS机,但半个小时内并没有市民通过金融IC卡进行“嘀卡”消费。对此,该餐厅相关负责人陈女士坦言,商家是很欢迎消费者使用“闪付”方式消费的,“闪付”可以让工作人员有效避免收到假钞等麻烦,但是眼下市民都还是选择用现金交易。

????市民普遍持观望态度

????为了解市民对“闪付”业务的态度,记者当天随机走访了20名市民。然而,仅2人对“闪付”消费方式略有耳闻,但无使用经历。

????待记者将金融IC卡“闪付”功能进行简单介绍后,大部分的受访者仍表示自己不敢尝试。其中,大部分受访者是因为对“闪付”方式存在很多困惑——“闪付”不用输密码,若不小心遗失卡片后,会否遭到他人随意盗刷?相关银行会否受理卡片挂失业务?市民能否网上自行办理电子现金圈存业务?

????而对于金融IC卡“闪付”功能推广的问题,有市民建议,银联商务部门可与商家联合推出优惠措施让利消费者,进而提高“闪付”在市民中的知晓率和对市民的吸引力。

????西江都市报记者 龙天传

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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