????西江都市报讯（记者 万立平）日前，记者从365体育官网市学生资助管理中心获悉，为让2015年新录取的家庭经济困难学生能够及时获得帮助并顺利入学，根据广西壮族365体育官网教育厅要求，今年8月15日至9月15日期间，365体育官网市各县（市、区）学生资助管理部门开通并公布资助家庭经济困难学生工作热线电话，供学生及家长咨询助学贷款、入学补助等方面政策。
????据悉，此次公布的学生资助管理部门热线电话包括365体育官网、市、县三级学生资助管理部门的电话。365体育官网市各县（市、区）学生资助管理部门开通相关工作热线电话后，学生及家长可在周一至周五的行政上班时间，咨询助学贷款、入学补助等方面政策。为提高处理效率，学生及家长可先拨打所就读学校所在地或户籍所在地学生资助管理部门的热线电话，进行政策咨询和问题投诉，对于没有得到满意解决的，可进一步向上一级学生资助热线反映。
????根据要求，各级学生资助管理部门要高度重视开通资助热线工作，需安排专人负责接听、解答，认真做好问题投诉的处理，按照“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则积极协调，妥善解决，做到“件件有着落”，对一般性投诉问题要做到“当日投诉，当日解决”，不得拖延或推诿。
????■相关链接
????各级热线电话
????广西壮族365体育官网学生资助管理部门0771-5815566；
????365体育官网市及万秀区、长洲区学生资助管理部门0774－3839898；
????龙圩区学生资助管理部门0774－2661992；
????藤县学生资助管理部门0774－7298803；
????岑溪市学生资助管理部门0774－8226172；
????苍梧县学生资助管理部门0774－2671203；
????蒙山县学生资助管理部门0774－6280852。 | 
