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电梯已经成为大家出行必不可少的交通工具。

365体育官网各大商场加强了对电梯的检修和维护。

365体育官网各大商场在电梯口位置放置提示，提醒乘客规范乘坐电梯。

搭乘电梯遵守电梯使用规范，也是提升电梯安全系数的重要方面。

??? 365体育官网日报记者 莫小洪 文/摄

????电梯作为日常生活中难以离开的代步工具，其具有的不可回避、不可替代性，然而电梯安全问题时有发生，甚至逼得市民练出乘坐电梯教程，折射出市民对电梯安全问题的关注。

????针对电梯安全背后的问题，记者采访多位电梯维保公司、物业公司、行业协会人士及相关主管部门发现，一方面，电梯维保行业存在维保公司恶性竞价、维保工人超负荷运转、违法资质挂靠等行业乱象，导致维保质量难以保障；另一方面，电梯使用者存在使用违规、管理失当等通病，导致电梯安全系数降低。

????电梯本不“吃人”，电梯生产者、维保者、使用者三方各尽其责，共同维护，方可确保电梯运行更安全。

????电梯数量逐年增长

????今年7月26日，湖北省荆州市安良百货商场自动扶梯楼层板塌陷，致一名女顾客死亡。与此同时，7月27日，在太阳广场，一名一岁多幼童左臂被自动扶梯卷入，整只左臂被扭转360度；8月8日，蓝天酒店电梯发生故障，12人被困二楼电梯内。

????上述3个事件，发生时间相近，事发都涉及电梯，因此，电梯安全问题再一次绷紧365体育官网市民神经。据统计，目前，365体育官网约有3200台电梯。其中，2014年，365体育官网电梯数量增加186台，增幅约为6%。与前几年高峰期每年电梯增幅的10%-12%相比，增长率稍慢。但是，由于土地资源稀缺及其他因素，新建楼房往高长，电梯房设计成为当下主流，电梯数量总体呈现较为稳定的逐年增长趋势。

????目前，365体育官网约有30多家公司取得了电梯维保资质，平均每家公司服务电梯100台。电梯使用方（物业公司）与电梯维保公司签订合同，按照合同固定上门检修。广西特种设备检验研究院365体育官网分院相关负责人介绍，根据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用与维护保养规则》要求，电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主要包括电梯零部件清洁、主机引线是否异响异常、制动器是否灵活可靠、轿厢门安全开关是否松动、报警装置一键式是否正常等。除了每隔15天一次检修外，还有季检、年检，将会在常规检查基础上更加深入，查看电梯的器材磨损度、润滑油损耗量等。“每一次检修，一式两份的维保记录，由电梯使用方（物业公司）的专职电梯安全管理员与电梯维保公司技术人员双方签字确认，确保维保记录真实有效。”该负责人说，根据维保工作记录的基础上，结合电梯使用状况、使用单位完善的管理制度，电梯整体符合安全使用标准，通过市特种设备检验所检验，给予出具电梯使用标志。按照国家相关规定，对电梯实行强制检验政策，在用电梯必须一年一检。

????电梯安全七分靠维护

????电梯数量逐年增加，然而电梯安全到底需要怎么维护，却并不被大众广泛知晓。近日，记者走访了部分电梯住宅楼业主、商场物业公司、电梯维保公司等发现，电梯维保意识低、维保低价竞标、维保人员准入门槛低等存在问题，影响着电梯安全系数高低。

????一位物业公司工程部主管透露，自己所在企业负责17台电梯管理，每台电梯每个月的维护费为400元，每个月电梯需要花费6800元。此外，期间维修零部件所产生的费用企业自己承担。“不敢对外公开自己的维保价格，担心低价竞争影响维保公司的选择，最终影响电梯的维保质量。”这位主管表示，据其所知，365体育官网不少电梯维保费用高低不一，甚至低至250元每台每个月，“一次维保需要2个技术人员完成，一次耗时两三个小时，一个月电梯维保两次，250元价格低于运作成本，因此，低价维保并不是好事，可能埋下安全隐患”。维保行业是个价格开放的市场，物业公司往往压低维保价，维保公司为了接单也竞相压价，缺乏行业维保指导价，市场公平竞争有待规范。

????同时，由于市场自发性竞争，电梯生产厂家与电梯维保单位不一致成为常见问题。“我们公司销售了七八百台电梯，但是手头剩余维保台数只有200多台。”一位电梯销售公司负责人认为，电梯生产厂家或其授权公司的维修人员对本厂生产电梯的技术参数了解得更全面，维修工作更专业，但是使用方为了节约成本，弃高就低。

????“三分靠产品，七分靠维护”，是电梯行业公认的说法，“就像汽车一样，电梯很多时候出事都因疏于日常保养，没有得到专业的维修保养。”一位电梯行业资深人士认为，电梯维保工作事关安全，不可忽视。

????使用得当提升安全指数

????8月10日，西堤路一个小区电梯旁贴出通告要求，被责令电梯停止使用，要求电梯需要经有资质的检验机构检验合格后，才可以继续使用。但是由于居民出行需要，电梯封条不久就被撕开，电梯带病运行。

????使用者使用电梯的方式，同样左右着电梯的安全系数。

????电梯的生产、维护是电梯安全运行的其中一方面，市民乘坐电梯时的安全意识也很重要。近日，记者走访了市内的太阳广场、梅西生活广场、旺城广场、沃尔玛超市等场所发现，大部分乘客安全意识有所提高，乘坐电梯都比较专注，但是还存在部分乘客安全意识欠缺。有的乘客随意靠在电梯扶手上，有的女性长裙裙摆拖地，与电梯梳齿板发生摩擦，还有的小孩子在电梯上蹦蹦跳跳或嬉戏打闹，甚至乘梯逆行，缺少大人的看护，让人捏把汗。

????此外，随着高层建筑的不断增加，为了节约成本和人力，前期装修小区客梯功能普遍变成货梯。在新兴三路一个高层小区，由于部分住户还处于装修阶段，物业公司就在电梯桥箱表层安装了木板隔离防撞。“装修的板木、泥沙、砖头通过电梯运输的现象很正常，所以电梯粉尘特别明显。”住户苏女士说。

????对此行为，365体育官网市电梯行业协会负责人表示，材料封装不严，沙子、水泥及残土等落入电梯内容易造成电梯损坏，还有装修搬运工或业主使用电梯不当，出现搬运推车将电梯门撞坏的事情。住宅电梯装修期间把客梯临时改作搬运装修材料的货梯使用，如不加强现场管理会对电梯产生重大的破坏。建议物业公司先做好电梯防护措施，必要时派专人（如小区保安）开梯及看管，要求业主将装修材料打包密封好后，再用电梯装运。这样既可以防止电梯受到损害，也能够方便业主搬运装修材料。

????行业规范化提升安全指数

????根据现有信息记录，粤西楼电梯是365体育官网最早的电梯之一，其在1985年投入使用，距今30年。由于年限久远，电梯也面临着摁键老旧失灵等问题。据其中一位员工透露，为了给乘客提供更加舒适的乘坐感体验，租户、房屋所有者决定更换一台新电梯，将于9月1日进行安装。

????随着365体育官网电梯数量的增长，运行多年的老旧电梯数量不断增长，电梯部件功能退化给电梯使用带来的安全风险，日益受到社会各方面的关注。“运行多年的老旧电梯，其部件功能退化，带来一定的安全风险，亟需解决。”不少业内人士解释，一般来说，电梯使用时间进入第15年，将面临一些列问题：一方面时间久远，电梯生产厂家有些甚至倒闭了，难以找到配套的配件，旧电梯的技术资料、维保记录等保存不善，缺乏厂家技术参数，如部件设计磨损指标等难以拿捏；另一方面成本高，主要零部件更换购买价格高于维修成本。

????有业内人士举例分析，在365体育官网两个商场，两部电梯都在80年代后期投入使用，但是，其中一部电梯时至今日问题多多，保修成本逐年增加，所有者纠结于依靠频繁维修继续使用还是直接更换新梯，另外一部电梯则由于采购了当时先进电梯，迄今为止其变频调速技术还属于先进技术类型。正是如此，由于电梯属于组装电器，有其特殊性，加上设计参数不一样，采用技术标准也不一样，管理部门对电梯使用年限无法“一刀切”。因此，种种原因形成我国在法律层面上还没有明确的强制电梯报废的规定，很多老旧电梯仍在运行。

????不过，电梯超期服役现象有望明年得以改变，由中国国家标准委制定的《电梯主要部件报废技术条件》国家标准将于2016年2月1日起正式实施，新标准规定了“安全保护装置、紧急救援装置、井道安全门和活板门、驱动主机、轿厢、层门和轿门、电气控制装置”等13项对电梯安全运行影响较大的电梯主要部件报废技术条件，这一新国标填补了多年来国内外电梯行业缺少电梯报废相关标准的空白。“完善电梯产品的报废国家标准体系，个别老旧电梯需更换或通过改造不断提升安全运行水平，是必然趋势。”365体育官网市电梯行业协会负责人说。

????电梯与市民出行息息相关，并且已经融入了市民的日常生活。目前，365体育官网相关主管部门已经对365体育官网范围的电梯进行安全大排查，对不合格电梯下发责令停止使用通告，要求整改合格后方可继续。并加快推进本市电梯应急处置平台建设，拟以“12365”应急救援中心为基础，建立突发事件处置信息系统，加快对紧急突发事件的反应救援速度，加强救援工作时效性。并建立接受群众咨询、投诉处理的程序、流程等相关制度，规范故障统计格式和上报机制。同时，制定全年电梯安全监管方案，与当地电梯签约维保单位、公安消防等社会救援力量建立应急协调指挥联动机制。

????365体育官网市电梯行业协会负责人也认为，厘清电梯安全责任关系，强化电梯生产厂家、电梯使用及管理方、电梯维保公司、电梯乘客多方的责任，避免质次价低的维保公司充斥市场，提升维保工作质量。此外，除相关部门对电梯进行日常维保、检验外，文明乘电梯也非常重要，主管部门表示，“如果大家爱惜，电梯定期进行检查，那电梯的使用寿命也会延长。”

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??? 乘坐电梯牢记“三观察”、“四不要”口诀：

????1.进入电梯前，注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，不要贸然进入。进入电梯内，观察有没有《安全检验合格》标志，是否在有效期内。电梯在正常运行时，注意电梯层门和轿厢门都应处于关闭状态，如果发现电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，这时千万不要乘坐，以防发生事故。

????2.不要在乘坐电梯时同时按下多个按钮，否则容易引起系统故障，造成电梯骤停；不要在电梯里抽烟、丢弃烟头或使用明火，未熄灭的火星掉下去容易把线路引燃，造成火灾；不要在电梯里嬉戏打闹，电梯剧烈摇晃很可能引起突然下坠；不要在电梯出入口、扶梯进出口处逗留；乘自动扶梯时应站在黄色安全线内，不能将鞋或衣物触及扶梯裙板。