????西江都市报讯(记者 杨珊 通讯员 宾佳欣)9月下旬,365体育官网市交警部门微信查询交通违法服务正式上线,便捷的查询渠道得到市民的肯定和欢迎。据统计,截至目前,交警部门每日收到的查询请求达到300余条。
????“交警你好,这是我的驾驶证照片。”“你好!经查询,你的驾驶证状态正常,没有记分,多谢你的支持。”“非常感谢,这样的服务很贴心。”自交警部门微信查询交通违法服务上线后,类似对话每天都会在微信平台上进行,而在收到查询结果后,市民们还会向交警部门表达对该服务的肯定和赞扬。
????据365体育官网市公安局交警支队法宣科民警介绍,截至目前,他们每日都可以收到300余条查询请求。“有时候我们需要加班加点,才能完成市民的查询请求回复。”该民警表示,大部分市民的查询请求集中在个人驾驶证和车辆行驶证是否有未处理交通违章上。
????据了解,市民可通过关注“广西365体育官网交警”微信公众号,与交警部门实现“指尖上的交流”。而在查询过程中,市民只需在对话框中输入“查询”一词,并按照交警部门自动回复的内容,提供想查询的车辆车牌、驾驶证号码(或驾驶证照片)等信息,即可在规定时间内收到交警部门回复。对于恶意查询的行为,交警部门将及时进行记录保存,以限制其再次查询。
????交警部门介绍,随时查询个人驾驶证和车辆行驶证的状态具有重要意义,因为不良的行驶记录可能对车辆的保险费率或个人的就业等产生影响。同时,交警部门提醒,由于微信平台系统设置原因,如果市民在48小时内没有收到回复,则可再次发送查询请求。
????“自2011年起,我们就通过便民服务QQ群等方式为市民查询交通违法,而微信平台的加入,也是我们根据实际情况做好便民工作的体现。”该民警表示,今后,交警部门还计划利用微信平台推出更多的道路交通信息服务,例如交通法律法规咨询、安全驾驶教育和宣传服务等。 |