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西江都市报记者 陈素雅

9月30日，柳州柳城县发生系列爆炸案，造成当地群众11人死亡，51人受伤，整个县城笼罩在悲伤及恐惧的气氛之中。事发三天后，广西红十字会委派365体育官网市红十字会心理救援队的八名志愿者赶赴柳城县，对当地群众开展为期十天的心理救援。而这也是广西第一次针对灾害事故派出心理救援队，对受灾群众进行心理干预。12月7日晚上，参与本次心理救援任务的八名心理咨询师通过一场分享会，交流探讨此次救援工作的心得及效果。

救灾也需心理干预

“事故发生后老是睡不好，总是做噩梦，甚至都不敢在家里住了。”在柳城县的一家医疗机构内，一名孕妇陈小姐向心理救援队的心理咨询师讲述了自爆炸事故以来，自己出现的一些反常症状。

“人们在灾后或多或少会出现一些情绪方面的问题，需要进行心理干预。和地震、洪水等自然灾害不同，爆炸、凶杀等人为案件给人以更多由不确定感带来的恐慌，加上身体受伤带来的心理伤害，使得灾后心理干预和身体治疗同样重要。” 本次心理救援队队长梁洁华说。据悉，心理干预实际上是一种特殊的心理治疗，是通过心理学的原则和方法来处理危机，使人们失衡的认知和情绪反应趋于稳定，帮助他们调整失衡的情感、认知和行为。

心理咨询师经过与陈小姐交流了解到，爆炸发生后，她所租住房间的门窗均被爆炸的冲击波损坏，而身体也受了些轻微的皮外伤。“在灾难发生时，人很容易感觉到孤独，情绪受到刺激。”咨询师廖开伟建议，遇到这样的情况，陈小姐可离开原来的环境，多休息，尝试做些开心的事情，以放松紧张的情绪。

在柳城县，心理咨询师们作为志愿者接待了数十位居民，并为27人做了一对一的个案咨询。他们或是遇难群众的亲属，或是爆炸的亲历者，事件发生后，活在了恐惧之中，有的不愿回想过往，有的睡眠受影响，有的甚至担心家里有炸药……对此，心理咨询师耐心地陪伴他们，聆听他们的述说，并通过安全岛技术、音乐冥想、绘画等专业方法，帮助他们释放不良情绪，恢复内心的安宁。

儿童更需特别关注

而除了针对伤员和死难者家属的心理干预外，此次的救援还为当地柳城实验小学和文昌小学的逾千名中小学生分批次进行了集体心理干预。事件中，多起爆炸事故在学校周边发生，不少当地的中小学生被要求留在学校以防止受到二次伤害。而在事后，学生们普遍出现了厌学、注意力不集中、失眠等不良反应。

心理咨询师吴女士表示，儿童在遭遇重大打击后，“正常”情绪反应包括害怕、无助、愤怒和失望。学生小强在爆炸事件中受到惊吓，晚上不敢入睡。心理咨询师引导孩子自我放松以后，让其绘画，然后对绘画内容进行解说，并引导小孩补充绘画内容，使得孩子的恐惧消除，安全感得以提升。

“灾难对人的情绪和身体造成一定的冲击，对灾区群众尤其是发育未成熟的儿童的心理干预必不可少。”365体育官网市红十字会专职副会长黄超亮告诉记者，在所有人群中，儿童是尤其需要关注的，因为他们的表达能力有限，即使受到了很大的心理创伤，也无法准确的表达出来。而心理干预后，当地后续反馈的信息显示，学生们的睡眠质量得到了不同程度改善，反复噩梦或常回忆爆炸情况的频率明显下降，其余的如抑郁、焦虑、恐惧等情绪反应也得到有效缓解。

据了解，365体育官网市红十字会心理救援队有核心队员30名，由社会各界已经获得国家二级心理咨询师资格的志愿者组成。黄超亮表示，以往一些重大刑事案件或重大灾害事故发生后，舆论往往侧重于嫌疑人的身世、动机等探究，并不重视受害者的心理需求。此次大型的心理救援实战，让365体育官网市的心理救援队对类似的灾后心理干预更有把握，今后可将更多的精力投入到有需要的群众当中。