在鸳江丽港公厕，洗手台只有一个空架子，人们如厕后没水洗手。李欣鞠 摄
????365体育官网日报记者 李欣鞠
????公共厕所是城市必不可少的公共服务设施，干净、方便的厕所体现了生活质量和社会文明程度。365体育官网是中国优秀旅游城市，正在大力创建全国文明城市，但公厕的建设与管理难以与之相匹配，亟待加快建设步伐，完善公厕布局，提高管理服务水平。
????厕所少位置难找
????365体育官网城区厕所数量相对较少、位置难找，一直以来是市民和外来游客反映较多的问题之一。“出去逛街很难找到公共厕所，也没看到什么指示标识，一般都是去周边的商场、酒店、旅馆或是肯德基、麦当劳等餐饮店上厕所，如厕位也比较少，遇到人多的时候还得慢慢排队，感觉不太方便。”31岁的公务员李小姐是土生土长的365体育官网人，但谈起找公厕的经历还是颇感无奈。
????如厕难的尴尬，突显出城市公共服务的不完善。连日来，记者走访了城区多条主要道路，发现公厕难寻，市民、游客“方便”不方便是较为普遍的现象，特别是在长洲区、龙圩区，这一问题显得更为突出，甚至成为了城市文明的短板之一。
????在新兴一路、二路、三路及其延长线，记者仅发现了三个公共厕所，分别是新兴一路胜隆里的新兴公厕、新兴二路广宇豪庭对出公厕和新兴三路的市政广场公厕。前两个公厕均不在主街上，需步入街边巷子才能看到，位置较为难找，指示标识也不明显。其中，广宇豪庭对出公厕的标识牌位于新兴二路与西环路交界处，标识被树干遮挡，牌子正面字迹也已模糊不清、难以识别。市政广场公厕在新兴三路没有任何指引，由于所处位置为广场一处下凹平台，且周边有绿化带遮挡，在远处很难发现标识牌和低于广场地平面的厕所。
????老城区的公厕同样存在位置偏僻、缺乏明显指示牌等问题。万秀区骑楼城一带的不少公厕位居偏僻小巷，如果没有当地居民指引，普通市民游客难以发现。365体育官网工人医院公交站附近新建了6间移动公厕，但目前尚未投入使用，市民内急只能借用医院的厕所解决。
????新设立的龙圩区如厕问题更为严重，在城区最为繁华的峡顶街、龙华街、凤岭街等主要街道，根本没有公共厕所的踪影，令人尴尬又无奈。
????据市市政和园林管理局统计，365体育官网市区共有公厕58座，万秀区为52座，长洲区只有4座，龙圩区仅2座。公厕少、位置难寻等问题导致随地小便等不文明现象的发生。在新兴二路365体育官网日报社、两广市场路段，新兴三路延长线金晖汽车站路段，河东防洪堤、怡景花圃等多处市区道路和街区，当众小便等不文明行为屡见不鲜，地面尿渍斑斑、异味阵阵。两广市场停车场工作人员对随地小便现象已见惯不怪，“附近没有公厕，要到周边的酒店或是菜市场上厕所，有些市民就在角落就地解决了。”
????设施不完善管理维护不到位
????公厕加强管理、维护，对保持干净卫生的如厕环境至关重要。365体育官网在公厕管理、维护方面仍存在不尽如人意之处，部分厕所脏乱差、设施不完善等问题较为突出，不少市民、游客都遭遇过不愉快的如厕经历：臭味难忍、满坑秽物、没有手纸、冲水坏了、没水洗手、蹲位上锁……这让不少人宁愿绕远路去商场方便，也不愿就近去公厕。
????作为365体育官网代表性景点的骑楼城-龙母庙景区，公厕管理表现差强人意。365体育官网历史文化长廊一带的公厕长期处于无人管理状态，厕所内纸巾等垃圾堆积，到处是污渍，苍蝇满天飞，便池陈年污秽满地、不堪入目，最终结果是把门一锁了事，影响了周边环境。
????鸳江丽港商业街一带的两个公厕均位于防洪堤楼梯处，由于前来休闲、购物的市民游客较多，厕所使用率较高。8月26日上午，靠近云龙桥一侧的公厕，一名中年妇女快步捂鼻而出，“实在太难闻了！”女厕内，设有7个老式渠道冲水蹲位，几张废纸散落在旁，整个厕所充斥着臭味。洗手台上，没有水龙头和洗水盆，只剩一个圆形的空洞。靠近鸳江桥一侧的另一个公厕也是同样的景象。附近一家特产店店主告诉记者，公厕没水洗手的现象已经持续两年多了，经常有外地游客如厕后来店里讨水用。“公厕又臭又没水洗手，让游客留下了不好的印象，严重影响了365体育官网的旅游形象。”
????市政广场公厕设有男、女厕所，配备的残疾人专用间大门紧锁，根本无法使用。女厕内有24个蹲位，4个门被铁丝栓着，其中一个门前张贴了漏水不便使用的提醒。数个蹲位的粪便没有冲走，角落上挂着蜘蛛网，漏水、积水较为明显，洗手台上的塑料袋和树叶尚未清理。
????作为市政设施，部分公厕却不“公”，让不少市民对此颇有微词。位于大东下路北三巷的公厕安排了专人值守，提示牌显示如厕收费五角，“公厕有的收费、有的不收，这里是收费的。”值守人员表示。记者缴费进入后看到，厕所环境还算干净整洁。不过，与标识的泡沫式环保厕所不符的是，该公厕采用了水冲式。与此相同，西堤路上的三个泡沫式环保厕所在投入使用一段时间后也用回了水冲式，值守人员表示采用泡沫式时常有异味，市民用不习惯。
????8月25日下午约五时，记者来到新兴二路广宇豪庭对出公厕时，厕所铁门已经上锁。住在附近的新兴村村民陈伯说，清洁人员完成厕所清洁工作后，每天都是下午五时左右关门走了，晚上如厕不太方便。
????提升服务补齐管理补短板
????近年来，365体育官网大力实施“城市建设三年提升工程”，城市建设日新月异，市容市貌得到明显改观。但是，相比起高楼大厦建设、城市环境绿化美化，不够“高大上”的公厕建设和管理往往得不到足够的重视，给人们的日常生活带来诸多不便。
????除了数量少、位置难找、如厕环境差等问题外，365体育官网的公厕建设水平相对偏低，母婴卫生间、残疾人卫生间并非公厕的“标配”，为特殊人群的服务不足。统计数据显示，市区达到国家一类公共厕所标准的仅8座，占总数的13.8％，三类公厕（含旱厕）最多，达26座，占44.8％。
????“厕所问题已经成为社会文明和公共服务体系的短板。”相关人士指出，保障居民、游客如厕方便是城市文明的标志，公厕建设和管理作为城市建设和管理的重要组成部分，应坚持以人为本，进一步加强建设管理，完善公厕布局，提高建设管理水平，着力解决公厕数量不足、卫生较差、档次较低、布局不合理、管理缺位等问题，更好地满足公众需求，提升365体育官网城市形象和品位。
????为了改变公厕现状，365体育官网在今年年初印发了《365体育官网市公共厕所建设管理工作实施方案（2015-2017 年》，提出到2017年底完成365体育官网下达的三年新建、改建公共厕所220座（其中旅游厕所90 座）任务并免费使用，确保全部达到国家二类公共厕所以上标准，力争50%以上达到国家一类公共厕所标准，实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。
????由于公共厕包括市和各县（市、区）市政公用部门管理的公共厕所及产权单位管理供公众使用的厕所，公园、风景名胜区、商场市场、餐厅、加油站、宾馆、旅游景点景区、休闲农业示范点、车站码头、高速公路沿线等范围内的公共厕所也在其中，相关的建设和管理工作涉及市政、旅游、商务、交通等多个部门。相关人士建议，各相关责任单位要同步考虑公共厕所的运营、管理问题，探索长效的管理体制，加强统筹协调，创新多种渠道解决公共厕所建设投入和管理维护问题，使公共厕所数量和蹲位与场地人流量相适应，规划布局合理、数量充足、标准适宜，让市民游客用上干净卫生的厕所。 | 
