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11月30日，黄一军向利用电子屏向记者展示微信公众号的便民服务功能。龙天传/摄
????西江都市报讯（记者 龙天传 通讯员 陈柳余）眼看罪案发生，却担心电话报警会打草惊蛇，怎么办？眼下，只要该罪案发生在365体育官网市新兴派出所辖区，市民只需通过关注该派出所公众号，点击“警务大厅”进入“网上报警”平台，输入相关信息后，警方就能迅速受理。11月中下旬，新兴派出所推出微信公众号，为市民提供网上报警、出租核查、微群求助等便民服务，受到市民的肯定。
????“网上报警”成微信公众号亮点
????11月30日，新兴派出所微信公众号上线运行满一周，其关注度一路飙升。该公众号推出的各项实用性强的便民服务，有效化解多个屡遭群众“吐槽”的服务痛点。其中，实行网上报警是该微信公众号的一大亮点。
????市民关注新兴派出所微信公众号，点击“警务大厅”即可找到“网上报警”的选项。记者点击该选项发现，屏幕中会弹出一张电子笔录表格，要求报警人填写姓名、身份证号码和手机号码。同时，为了防止有人故意“报假警”，该系统还会要求报警人输入相关验证码，以确保其报警意图和内容的真实性。随后，报警人可根据案件内容选择对应的类型，包括车辆被盗、电信诈骗和其他案件等三大项。报警人直接在微信上填写相关信息，并点击“确认提交”后即完成网上报警程序。随后，相关报警信息会直接传送到新兴派出所综合指挥调度室，值班民警会立刻将相关报警内容转呈所内值班领导，从而决定是否立案或者进一步调查处理。
????说到推行网上报警，该派出所所长黄一军表示，灵感来自于市民的一些热点诉求。去年，黄一军处理辖区内一起车辆被盗的案件时，按照相关要求，事主在报警后需到派出所做笔录，然而当时正值上班时间，事主有一堆事务赶着处理，未能抽身前来，从而陷入“两难”状态。另外，对于一些突发罪案的举报，为避免打草惊蛇，许多群众一直希望警方能推出相对隐蔽而有效的报警手段。如今，通过微信公众号实施网上报警功能，有效解决上述问题。
????黄一军介绍，只要明确案件发生地是在新兴派出所辖区内，广大市民除了可通过拨打110、直接到该派出所报案等传统报警方式外，也可以通过关注该派出所公众号进行网上报警。
????微群求助功能帮市民解决实际问题
????记者在采访中发现，在新兴派出所微信公众号中，微群求助功能也被市民津津乐道。11月20日，市民郑先生的父亲意外走失，老人还患有轻微老年痴呆症。在接到郑先生的求助后，新兴派出所的民警立刻利用微群求助功能，将一条寻人启事群发至辖区二十多个微信工作群里，最终帮助郑先生在一天之内找到了父亲。
????此外，由于新兴派出所辖区是365体育官网市流动人口聚集地，共约有两万名流动人口，因此，出租户信息核查也是困扰广大房东的一大难题。现在，该辖区的房东们只要关注新兴派出所微信公众号，就能利用当中的出租核查功能，快速查询到相关租户信息的真实性。流动人员若需要办理户籍和身份变更，也可以通过关注上述公众号提交相关资料进行预审核。 | 
