为了进一步提高服务实体经济能力、做好小微企业客户金融服务,工商银行365体育官网分行坚持以营业网点为服务主阵地阵地,积极推广小微商户“经营快贷”,为普惠金融业务发展注入新的动力。 “经营快贷”因个人客户可以通过线上手机银行自助办理,方便快捷而被广大个体工商户业主知悉。为进一步提升产品的宣传效果,让更多有短期内紧急融资需求的客户尽快了解到该款产品及特色,工商银行365体育官网分行积极通过宣传海报、折页、网点门楣对外发布产品信息,制作产品宣传H5和美篇,通过文字图片结合生动展示产品主要特色、办理流程、到店体验地点等信息,不断扩大宣传范围。同时,营业网点坚持回归本源,扎实做好网点阵地金融服务,每周举办一期与“经营快贷”相关的厅堂微沙龙,邀请符合条件的客户到店体验。该行主动邀请客户到物理网点实践体验“经营快贷”产品,通过线上产品体验提升客户对产品的信任度。同时,网点结合春节前后喜庆的氛围和广大小微商户企业资金需求,主动走访商贸百货、批发零售市场等商户聚集场景地带,在送去银行对小微企业新春祝福的同时,主动推介高效便捷融资产品“经营快贷”,帮助客户解决紧急资金需求,通过综合化的金融服务提升普惠金融服务能力。 此外,为确保融资风险可控,该行积极落实“经营快贷”客户回访制度,做好日常的风险监测跟踪,告知客户在还款日之前要保证账户余额的充足,避免出现逾期还款情况影响个人征信。 |