为防范和应对各种针对ATM的风险事件发生,确保自助银行和ATM安全运行,工商银行365体育官网分行结合该行自助银行和ATM安全管理工作实际,加强自助银行和ATM的安全风险管理,采取措施打造安全保护网,扎牢ATM安全“篱笆墙”,防范ATM风险。 针对犯罪分子对ATM作案不断增多,花样不断翻新的情况,该行将ATM安全管理工作摆在突出位置,组织员工认真学习上级行工作要求和案情通报,相关部门和营业网点人员对照办法和案情通报查找漏洞,及时整改。一方面,强化网点负责人和ATM专管员的安防认识,强化内控案防工作,提高风险防范意识,切实做好防盗、防抢、防诈骗工作,把安全检查制度落到实处。另一方面,指定专人负责ATM的日常安全管理,按照要求定时回放监控录像查看是否正常,定期测试报警系统是否正常,早、中、晚定点检查ATM机体表面有无异常情况出现。 同时,该行除加强对自助设备硬件设施的安全维护建设力度,对设置的一米线、安装紧急呼叫远程音响装置的维护,以及健全自助设备安全应急机制外,还加强对自助区的安全管理,保证营业日终后联动门、卷帘门、门窗关闭落锁,并对110报警设施及时布防,有效防范各类风险。另外,针对银行卡欺诈事件不断发生,该行认真剖析典型欺诈案例,有针对性地采取措施,加大对ATM物防设施的投入,有效发挥物防作用。 此外,该行将人防、物防与技防有机结合,在不断完善人防、物防手段的同时,突出技防优势特点,采取了一系列措施,变被动防范为主动防范,事后防范为事前控制。一方面,充分发挥监控报警中心“岗哨”作用,一旦出现警情,就能够及时果断处置,无警情时也可通过自动巡检功能,对ATM加钞间、外环境进行“安全化”巡检。另一方面,为每台ATM机在原有线报警方式的基础上,增加无线报警装置,一旦有线报警设备出现故障,无线报警装置就将发挥作用,起到双保险作用。 (林文) |