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调解房地产中介交易投诉
6月份涉房地产中介投诉举报咨询占比逾三成
2019-07-11 10:41    365体育官网零距离网-365体育官网日报   记者 柳双 通讯员 唐杰 梁潇 莫金凤

365体育官网零距离网-365体育官网日报讯(记者 柳双 通讯员 唐杰 梁潇 莫金凤)近日,市市场监管局调解一起因房地产中介在网站发布的房源信息与实际不符引发的消费投诉。

市民陈先生反映,他在某网站上看到该房源信息,于是联系发布信息的房地产中介公司安排看房,看房时发现房屋实际位置与网站发布的房源信息不符。但是由于买房心切,陈先生还是交了5000元意向金给中介公司、10000元定金给业主。在随后的沟通中,陈先生与中介公司发生了争执,无法达成一致意见。于是,陈先生向市场监管部门寻求帮助。在市市场监管局的帮助下,中介公司同意退回陈先生5000元意向金,并撤销相关合同。

据了解,今年6月份,市市场监管局已受理5起涉及房地产中介的投诉举报咨询,占投诉比例的31%,大多为消费者与中介公司签订合同,交了意向金后,因房屋、中介收费问题等要求中介公司退款,以及消费者在签订合同前不细看条款而引起的纠纷。

编辑:黄东莹

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