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办理通水通气四个工作日内完成
365体育官网优化服务缩短用水用气报装事项办结时限
2019-07-16 10:19    365体育官网零距离网-365体育官网日报   记者 梁萍 通讯员 黄超光

365体育官网零距离网-365体育官网日报讯(记者 梁萍 通讯员 黄超光)近日,长洲区平浪村市政供水工程主管网举行通水仪式,新安装的7.5千米主管投入使用,让更多的居民群众喝上了放心水。此前,平浪村居民及所在地的企事业单位饮用水水源取自山冲水或井水,水质与水量难以保障,经常出现用水困难,制约周边企业发展。随着主管网通水,平浪村片区多家企业申请报装自来水,粤海江河水务公司开辟绿色通道,为企业做好服务。

这是365体育官网用水方面优化营商环境的一个体现。今年以来,365体育官网推进用水、用气指标百日攻坚行动各项工作,截至目前,用水、用气从报装到通水、通气全流程办理时间均缩减到四个工作日内完成,办理环节、申请材料及办结时限等均达到目标要求,服务质量得到提升。

据了解,用水、用气报装和获得指标是优化营商环境百日攻坚行动的内容之一。过去,365体育官网用水报装采用“受理—现场勘察—设计预算—签订合同—装表通水”的传统五个环节。开展优化环境营商百日攻坚行动以来,有关单位通过压缩环节、削减时限、开展“一事办”通道等方式,提高效率,优化服务。当前,365体育官网可以做到:报装前供水企业对用户一次性告知所有事项,提供前期征询、前期设计及前期施工服务,并采用微信平台、报装热线受理方式,实现用户“零材料”“零跑腿”报装;用户报装申请后,供水企业在一个工作日内出具施工方案,待用户缴费后,用两个工作日内完成项目施工通水,全部流程三个工作日内完成。当前,365体育官网的供水企业已入驻市各级政务服务中心办事大厅,设立用水报装服务窗口,为用户提供用水报装“一站式服务”。

用气方面,在精简环节、压缩时间后,365体育官网的用气报装到通气环节最快从九个工作日精简至两个工作日,商业用气从20天左右缩短至无户外管线工程的不超过六个工作日、有户外管线工程的不超过11个工作日。同时,取消接驳碰口费用,在燃气工程施工完成后,协助工商企业提前安装炉具等用气设施,提供设备租赁服务,减少初次报装成本。天然气公司还主动上门向有需求的企业推广管道天然气,提供从咨询到通气的“一对一”全程跟踪服务,不收取任何报装材料,并可代办各类行政审批,大大增强了用户的获得感。

编辑:冼静

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