365体育官网零距离-西江都市报讯（记者 姚蓝婷）“两个月，一家四口用水831立方米，水表确实显示这么多，但是我的水到底用去哪里了？”日前，长洲区西堤三路17-2号福兴花园5-2栋303房租户张女士家3月至4月的用水量异常，达到了831立方米。她对此颇为不解，暂时停交了水费，希望粤海江河水务有限公司能够帮助查明水费剧增的原因，但是粤海江河水务有限公司没有给出明确的说法，并在上周五停止供水。 租户：停水后水表仍在转 2018年9月，张女士一家四口入住福兴花园，期间用水量一直都比较稳定，但唯独今年的3月至4月，两个月水费达2891.46元。据张女士提供的自来水清单显示，今年3月至4月，她家水量合计831立方米，但5月至6月的用水量又与以往相差无几，这令张女士十分不解。 7月24日，记者在张女士家里看到，打开水龙头，已滴水不出，该小区安装的是一户一表，自来水水表被统一安装在楼下。 据张女士介绍称，从7月19日下午起，365体育官网市粤海江河水务有限公司就对张女士一家断水了，期间张女士曾与365体育官网市粤海江河水务有限公司进行沟通，但无果。 张女士还说，在与365体育官网市粤海江河水务有限公司沟通之前，她查看自家水表发现，被停止供水后，水表仍在转动，她已将该情况拍摄下来。 水务公司：用户可申请拆表检验 为此，记者与张女士一同来到365体育官网市粤海江河水务有限公司进行沟通，据粤海江河水务有限公司营业部部长禤先生介绍，城市供水与用户的界限是以贸易水表来分界的，贸易水表之前的责任由粤海江河水务有限公司承担，贸易水表之后的责任是由用户承担。针对张女士出现用水量异常的情况，365体育官网市粤海江河水务有限公司从今年的4月份就多次联系房屋业主，请业主尽快处理。 粤海江河水务有限公司营业部部长禤先生表示，如果业主及租户认为水表有问题，可以申请对水表进行拆表检验，再展开仲裁裁定水表是否出现问题。如果水表有问题，将按照《供水合同》里面的约定进行处理，如果没有发现问题，用户应该及时对表后用水进行检查。 |
