近日，为进一步提升个人中高端客户体验，丰富线上获客渠道，通过线上活动提高客户黏性，中国银行365体育官网分行针对重点单位代发薪客户、中高端客户开展“一花一世界——中行邀您共享插花之美”主题活动。 本次活动由中国银行365体育官网分行个人数字金融部组织策划，通过分析客户画像做好客户筛选，每个网点邀约5名女性客户参与活动。参赛客户用该行提供的材料完成剑山插花DIY作品，以成品的形式参加初选，入选复选的作品由参赛人员自行命名，以照片形式参加网络投票。为确保活动的公平性和提高社会影响力，该行特别邀请了市政局高级园艺师、市美术家协会副主席、市妇联副主席等专家对参赛作品进行评分。活动共收到106份参赛作品，经过激烈角逐及持续一周的网络投票，最终评选出六个优秀作品获专业评审奖。活动累计网络投票数16721票，累计访问人数达58158人次。 活动期间，网点营销人员通过为客户提供视频材料、收集插花素材等，进一步密切与客户的关系。同时，客户也表示通过本次活动，学到了很多日常的鲜花养护和插花技巧，激发了各种新奇的插花创意，受益匪浅，收获颇多。 本次活动，为参赛客户在疫情期间的居家时间增添了乐趣，获得受邀客户的一致好评。同时，活动通过开展网络投票进一步向社会宣传了该行的品牌形象，让社会大众更多地了解到中行对客户的贴心关怀。 （罗敏智 何婷） |
