2021年5月26日,客户杨先生给新华保险岑溪支公司送来一面写着“疾病无情新华有爱”的锦旗,肯定了新华保险的理赔服务。 客户杨先生到岑溪支公司柜面送锦旗 客户杨先生在2020年6月为自己投保了一份10万元保额的多倍保障重大疾病保险(A1款),年交保费3210元。 2021年2月19日,杨先生身体不适到医院就诊,其后不幸确诊为甲状腺乳头状癌。在经过一段时间的住院治疗,杨先生的病情基本稳定后与其保单服务人员联系,在保单服务人员的协助下收集并填写相关资料,并通过新华保险全国统一客服电话95567报案。 2021年5月19日,经审核,新华保险确认杨先生的病情符合保险责任,将10万元理赔金转入杨先生指定银行账户,并豁免了其保险的后续19年保费60990元,保险合同继续有效。(林栋) |