早前，47岁的李先生为自己和妻子投保了一份5万元保额的多倍保障重大疾病保险（A1款），附加住院无忧医疗保险和康健华贵B医疗保险。 今年5月，李先生因身体不适多次到医院检查，于6月8日不幸确诊为肝硬化，随后住院进行治疗。6月18日，经过一段时间的治疗后，身体已逐渐好转的李先生联系到其保单服务人员，在保单服务人员的协助和指导下，客户拨打了新华保险全国统一客服电话95567进行报案。 在李先生的委托下，保单服务人员到新华保险365体育官网中支柜面申请基本医疗和重大疾病理赔。 7月23日，新华保险365体育官网中支完成全流程结案，将基本医疗理赔金27246.3元、重大疾病理赔金50034.77元转到李先生指定账户，并豁免多倍保障重大疾病保险（A1款）后期保费38120元以及刘先生为其妻子梁女士购买的该保险后期保费47226元。 获悉理赔结果后，李先生对新华保险的服务表示感谢，他表示，这笔理赔款的及时到账，很大程度上缓解了其治病费用的问题，而且豁免后续保费更是减轻了他家庭的经济压力。（林栋） |
