工商银行365体育官网分行为确保新形势下实物现金业务安全、快捷、高效运营，将围绕现金业务安全、效益和服务等三大重点管理领域，力争各项工作迈上新台阶。 加强实物现金安全重点管理，强化内控外防工作。实物现金业务千条线、万条线、安全营运是主线。为此，该行将对现金业务管理强化“内控优先、制度先行”的经营理念和完善内部管理制度体系，严格落实各项现金业务规章制度，提高制度执行力，加强制度学习，防范制度性风险。提高案防意识，筑牢安全思想防线。一方面将根据上级行部署，持续开展现金业务运营风险、高风险柜员以及列为重点排查人员专项治理和风险排查；坚持做好现金安全营运分析和案防学习分析，提高员工案防意识，确保全年不发生任何现金营运风险差错事故。另一方面根据现金和金库业务需求及案防内控风险点，建立现金营运员工案防管理和动态管理，明确匡定员工管理基本原则和细化岗位职责；定期开展员工思想行为和操作行为及各项专题排查和核查，做好重点防控。 注重实物现金营运效率和效益重点，提升现金业务支持保障水平。该行将严格遵循“保障现金支付，合理调配券别，减少无效占用，提高营运效益”的原则，针对日常现金业务营运的流通规律，做好全辖营业网点柜面现金、ATM用钞、库存现金当日余额及日均余额等测算；严格落实大额现金预约登记，及时了解网点大额现金动向，通过大额报备，认真分析、测算网点缴存间隔时间和现金流量，在保证现金支付的基础上，提高现金调拨的灵活性。同时为了做好现金回笼和现金投放管理，加强现金实时监控监测制度，积极采取有效工作措施，加大现金分析预测工作力度，在保证各营业网点“用现”的基础上，积极推进“用现”的合理性、有序性，不断促进全辖最大限度现金库存的合理压缩，提升现金营运效率和效益。 强化客户和一线网点服务重点管理，提升全辖实物现金业务服务水平。该行强化服务管理，通过抓好网点现金调拨、金库管理、ATM用钞供应等工作，规范各项业务操作流程，全力以赴做好“二线为一线服务”工作。一方面将围绕“服务”做文章，切实为基层行网点和客户服务，督促现金营运中心积极配合分行工作部署。抓好对营业网点的现金调拨管理，做好服务保障工作，遇到实际问题在第一时间内解决。另一方面及时与当地人民银行发行部门做好沟通工作，积极争取当地人民银行对该行新币和小面额辅币需要的大力支持，切实满足客户日常小面额辅币和节假日期间对新币的需求。（林文） |
