365体育官网零距离网-365体育官网日报讯 “幸亏你们的工作人员提醒我，不然我就要推迟拿到退休金了。”今年3月份领到首月基本养老金的冯大姐非常高兴。据了解，今年以来，市人社部门采取“预审核”“前置办”“主动约”等方式，让办法走在问题前，服务走在需求前，想方设法为参保人员解决“急难愁盼”问题，受到退休人员的广泛好评。目前，市人社局已为500多名像冯大姐这类的灵活就业人员办理了退休预审手续并按时足额发放基本养老金。
预审核
冯大姐是365体育官网的灵活就业参保人员，今年2月到达法定退休年龄，但社保工作人员在去年12月为她办理退休预审时发现她存在中断缴费情况。经致电冯大姐，工作人员了解到她在2012年至2015年期间曾在广东中山市工作，但没有办理养老保险关系转移手续。为减少新冠肺炎疫情防控期间的防疫风险，工作人员提醒冯大姐可通过网上“异地通办”办理转移。养老保险关系转移回365体育官网后，符合按月领取基本养老金条件，冯大姐在2月份顺利办理了退休手续。
临近退休才发现社保关系未转移回梧、社保缴费不足；处于疫情防控期间来回折腾又会增加感染风险；本以为很快就能办理退休手续，没想到遇上棘手问题……为解决参保人员的烦心事，避免出现办理退休手续时才发现档案材料不全等情况，市人社局坚持以人为本的理念，在企业职工退休档案预审服务基础上，在全区率先创新性地提出灵活就业人员退休提前预审（即提前3个月对临近法定退休年龄的灵活就业人员的参保缴费情况进行预先审核），发现问题及时解决，让他们在到达退休年龄时能顺利办理退休手续。
前置办
市人社局以“解决参保人员申办退休因材料不齐、参保缴费记录不完整等原因影响待遇领取问题”为导向,认真研究灵活就业人员养老保险退休业务流程办法，从退休审核源头入手，优化经办服务，将灵活就业人员退休审核工作前置办。从参保数据库中筛查出3个月内临退休灵活就业人员的名单，核查他们的参保缴费情况是否存在中断缴费、历史欠费未清、重复缴费未办理退费、养老保险关系未办理转移接续等问题，提前发现问题，分类处理。
主动约
对于退休预审发现的问题，社保工作人员主动打电话与参保人进行沟通，详细了解相关情况，提醒参保人可以提前办理养老保险关系转移接续，欠费补缴、多缴或重缴退费业务，并告知参保人办理业务的相关流程。 （吴茵）
