为进一步增强员工防灾减灾意识及应急预判和处置能力，切实保障客户和员工的人身和财产安全，中国银行藤县支行组织开展台风、暴雨等自然灾害及疫情处置、突发停电应急演练活动。该支行营业部、登俊路支行、藤州大道支行、综合管理部、业务发展部共15人参加本次演练。
在台风、暴雨灾害应急演练中，模拟发生连日暴雨，水位上涨的情景，该支行接到营业部通知，随即将重要物品和设备搬到高处；同时，劝说顾客尽快离开营业网点。
在疫情处置应急演练场景中，模拟某营业网点发现红码客户，支行接到网点通知，立即启动应急预案，网点负责人第一时间电话上报和通知相关部门；网点负责人和综合管理部、保安人员在确保安全的前提下引导客户移步安全室并安抚客户，配合相关部门做好疫情防控工作。
在突发停电应急演练场景中，模拟该支行某网点营业厅突发停电，UPS启动补充供电运行程序，大堂经理第一时间向负责人汇报情况。一方面，综合管理部人员迅速到位，检查相关设备情况并和相关部门沟通；一方面，大堂经理安抚客户情绪，保安人员维护营业厅秩序。通电后继续检查相关设备，确保网点正常营业。
参与本次演练的员工目标明确、职责分明、相互配合、从容应对，大家对流动性危机应急处置的认识和能力得到进一步提高，能够做到在危机发生时临危不乱，秩序井然，有效处置，在保护好自身安全的前提下有效控制事态发展，减少负面影响。下阶段，该行将继续坚持问题导向，进一步完善防灾减灾工作体系，提高防范风险的意识和应变能力，确保灾害应对运作顺畅，保障有力。（黄业德）
