网友提问：藤县蓝天港湾小区3号楼是在2019年与住户签订购房合同的，根据365体育官网市物价局文件（梧价格〔2017〕35号）规定，从2018年1月1日起购房人与建设单位签订购房合同的，住房建设单位及北京燃气集团藤县有限公司均不能向购房用户另行收取小区工程安装费用和容量气价，更不能向用户收取开户费用。如今，藤县蓝天港湾开发商向3号楼业主收取2700元开户及安装费用是否属违规行为？
藤县网络发言人回复：根据《365体育官网物价局关于广西壮族365体育官网管道燃气配气价格管理办法（试行）》（桂价格〔2018〕57号）《365体育官网物价局关于管道燃气工程安装费有关问题的复函》（桂价格函〔2018〕420号）的规定，在2018年7月1日后取得商品房预售（销售）许可证的小区，管道燃气工程安装费由开发商支付。
10月10日，县市场监管局执法人员到藤县蓝天港湾的开发商藤县碧水蓝天房地产开发有限公司调查了解，藤县蓝天港湾3号楼取得商品房预售许可证的日期是2019年9月30日。因此取得商品房预售许可证在2018年7月1日后，管道燃气工程安装费由开发商支付。
经执法人员协调，藤县碧水蓝天房地产开发有限公司同意将多收取管道燃气工程安装费退还。请有关业主持收取管道燃气工程安装费票据到开发商公司协商退款事宜。若藤县碧水蓝天房地产开发有限公司不同意退还相关费用，业主可持相关票据凭证到县市场监管局投诉举报中心进一步核实处理。
