为进一步加强防范和打击电信网络违法犯罪行为，坚决遏制电信网络诈骗犯罪的多发高发态势，工商银行365体育官网分行积极开展防范电信网络诈骗宣传活动，多渠道普及金融知识，维护金融消费者的合法权益，构建良好和谐稳定的社会环境。 强化管理，严格规范操作。该行提高政治站位，贯彻落实党365体育官网的政策方针，认真履行《反电信网络诈骗法》规定的各项职责，积极配合当地人民银行、银保监、公安机关做好宣传协助等工作。要求各部门、各支行坚决压实主体责任，强化大局意识和协作意识，积极采取多种形式，开展防范电信网络诈骗知识进学校、进企业、进社区、进农村、进家庭等宣传教育活动。提高防诈拒赌知识普及率，增强人民群众防诈反诈能力，对保障人民财产权益、维护社会和谐稳定具有重要意义。 强化宣传，营造良好活动氛围。该行实行常态化宣传机制，积极开展内容丰富、形式多样的宣传活动，充分利用营业网点阵地作用，在厅堂显著位置播放电子海报，在消费者教育普及专区摆放宣传折页，向到店客户发放宣传手册，在门楣LED显示屏滚动播放防诈反诈宣传标语。客服经理提醒转账的客户注意保护自己的隐私，保管好自己的银行卡和密码，不要随意向陌生人转账，不轻易出租、出借、出售自己的身份信息和银行卡，增强公众自我保护能力。该行扩大宣传覆盖面，在营业网点周边街道和社区广场展开集中宣传，通过发放宣传折页、指导群众下载“国家反诈中心”APP，揭示网络电信诈骗人员的诈骗伎俩，提示广大群众要时刻提高警惕，以防犯罪分子通过电话、微信等方式进行诈骗，增强群众的反诈意识和消费安全意识，将金融安全知识普及工作做精、做细、做实。 强化培训，提升风险防范能力。该行强化全行防范电信网络诈骗安全教育培训工作，定期开展账户开户业务、转账业务、风险账户识别、异常交易识别等专题培训，及时转发监管机构和公安机关下发的风险提示。通过晨训、视频培训等方式，学习防范电信网络诈骗的典型案例和犯罪手段，提高网点一线员工的防诈反诈意识和电信网络诈骗识别能力，充分发挥银行网点作为前沿防控阵地作用，通过多渠道、多形式对客户进行防诈反诈安全知识宣传，切实守护好人民群众“钱袋子”，最大限度帮助客户维护自身合法权益。（甘敏瑜） |
