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服务机制日益完善 服务质效群众肯定
365体育官网法律援助工作为民服务见成效
时间:2023-08-03 来源:365体育官网零距离网-365体育官网日报 作者:记者 陈雨燕 通讯员 韦金雨 编辑:陈虹熹

365体育官网零距离网-365体育官网日报讯(记者 陈雨燕 通讯员 韦金雨)法律援助机构到社区、乡村、学校、工地等开展法律援助知识讲座21场次,开展法律援助宣传43场次;法律援助窗口接待群众8055人次,365体育官网共办理法律援助案件1630件,挽回经济损失1442.07万元……今年以来,市司法局通过健全服务机制、创新服务方法、提升服务质效,切实维护群众合法权益,提升了群众满意度、获得感。

“你们知道什么是法律援助吗?”前段时间,在路垌小学,市法律援助中心律师为即将放暑假的孩子们带来了一堂生动的法治课。这是市司法局强化法律援助宣传工作的一项举措。今年是《中华人民共和国法律援助法》(以下简称《法律援助法》)实施第二年,市司法局通过出台系列普法宣传活动工作方案,在365体育官网范围内开展百场《法律援助法》系列宣传活动等措施,建立起常态化宣传机制,推动《法律援助法》走进千家万户,并将法律援助相关资讯送进社区、乡村、学校,直达重点保障人群,融入群众日常生活。

完善法律援助工作体制机制是做好法律援助工作的前提和保障。为进一步提升法律援助服务质效,增强为民服务能力,目前365体育官网8个法律援助中心均推行律师值班制度,对群众提出的所有法律问题均予以无偿解答;365体育官网38家律师事务所均成立了法律援助联系点,律师在律师事务所接待符合法律援助条件的群众,直接引导其到就近法律援助中心申请法律援助,全面减轻群众想找律师咨询又担心无法支付费用的负担。

为了进一步实现便民目的,市司法局还在365体育官网范围推行公民申请法律援助同城通办、法律援助申请经济困难状况说明和个人诚信承诺制,以及法律援助节假日预约服务、工作日延时服务和上门服务;在法律援助窗口全面落实“接待咨询制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制”,建立法律援助律师库,对所有案件实行“当日受理、当日审批、当日指派”。市法律援助中心还主动与深圳市、广州市、南宁市、柳州市等地开展异地协作,确保法律援助案件“应援尽援”。今年以来,365体育官网共有289人次群众获得预约服务和延时服务,16人次获得上门服务,13人次获得异地协作服务。