调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功，开展好调查研究至关重要。广大人民群众处在一线，感受工作成效最直观，反映问题情况最真实，能否获取群众的真知灼见，直接影响调查研究成色，影响我们能否把准基层脉搏、找准基层症结。
近年来，由于形式主义、官僚主义的影响，部分基层群众不能、不敢、不想说真话。保证调查研究落到实处，首先要在全社会形成群众“说真话”、领导干部“听真话”的共识，真正发现、研究、解决问题。 少一些精心安排，让群众能讲真话。有些调研，为了保证过程顺利，不仅精心设计“规定路线”，还下大功夫筛选被走访的群众，甚至连群众说什么、不说什么都“安排得明明白白”。这样一来，只有极个别“点”和“线”上的群众被关注到，大部分“面”上群众的情况被严重忽视，基层群众也无法畅所欲言，问题始终无法浮出水面，我们也就难以真正了解掌握基层的情况。要想调查研究取得理想的效果，就要多一些不打招呼的随机走访，深入田间地头、车间码头，直面群众，和群众坐一条板凳，“零距离”交流互动。群众拥有了发出真实声音的直接通道，我们也就更能把基层情况摸准、摸透、摸实。 长一些宽容风气，让群众敢讲真话。现实中，不少领导干部听不得真话，担心真话戳自己的痛处、揭自己的短处，对于不好听的声音充耳不闻，或者闻之心中不悦。在这种环境之下，群众要么缄口不言，要么转而言其他。做好调查研究，领导干部首先要明确，我们所开展的一切工作，都是为大公、守大义，群众提出意见建议也是为了集体发展，并非针对领导干部个人。因此，我们要涵养常闻逆耳之言的雅量，虚心接纳群众提出的意见建议，让群众“知无不言、言无不尽”。另外，领导干部要带头讲真话，杜绝真假难辨、口是心非，在全社会形成人人都讲真话的良好生态，这样群众才能没有顾虑地反映真实问题。 多一些真情实意，让群众想讲真话。群众想不想反映实情，很大程度取决于干部能不能信任、反映的问题能不能解决。一些领导干部与群众交流态度不够亲切，交谈的内容不接地气，和群众“一家人”却说“两家话”，导致与群众的联系弱化、感情淡化，干群之间逐渐有了隔阂。另一方面，群众提出的意见建议经常“石沉大海”，久而久之群众也就不再愿意敞开心扉讲真心话。这就要求我们去和群众交朋友，与群众打成一片，让群众乐意打开话匣子，反映真情况，讲出心里话。对于群众提出的意见建议和面临的急难愁盼问题，要认真深入分析，用心用情解决，把群众满意度作为衡量调查研究工作好坏的重要“标尺”。
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