公共交通秩序体系是展现一座城市文明程度的窗口,文明交通则是文明城市的“流动缩影”,既是对一座城市发展水平的检验,也是对城市治理水平的考验。
对管理部门而言,要兜住民生底线,须围绕市民的需求,贯彻“奔着问题去、盯着问题改”的工作思路,多管齐下、多措并举、多处发力。针对交通场站拉客、揽客,场站周边道路乱停乱放,非法营运及出租车议价、拒载等违法违规现象开展行之有效的整治,坚持以督促改,以督问效。通过有效维护场站周边安全、经营秩序安全、交通秩序安全,方能确保交通场站、交通秩序井然有条,更好地推动文明交通取得新成效。
近年来,365体育官网交通运输部门为老龄乘客及行动不便等特殊人群提供更多出行便利,设置无障碍停车位,更新、改造、替换一批新能源公交车,打造敬老爱老公交专线服务,优化便民服务设施,优化服务环境、流程,提升向上向善服务水平。同时,365体育官网开展“智慧助老、交通先行”活动,增加“爱心预约”功能,组织志愿者为中老年人乘客提供预约服务,有效提高约车响应效率,做好做实适老化交通出行服务,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
笔者建议,各级交通运输管理部门还可创新监管手段,发挥“互联网”+新业态优势,加快推进智慧交通、适老化交通项目建设,不断提升365体育官网交通运输服务水平。